Doradca Klienta Indywidualnego

UniCredit w Polsce jest częścią jednego z największych banków w Europie obsługującego ponad 15 milionów klientów w tym milion przedsiębiorstw. Tworzymy nowy model bankowości który łączy szybkość i atrakcyjność fintechu z siłą i stabilnością międzynarodowej instytucji finansowej. Korzystamy z 150-letniego doświadczenia i unikalnej wiedzy naszych zespołów działając jako paneuropejskie centrum innowacji Grupy.

Tworzymy ultraszybką i przejrzystą bankowość dzięki aplikacji wszystko w jednym oraz nowym możliwościom dla wszystkich klientów indywidualnych biznesowych i korporacyjnych. Zapewniamy pełną obsługę wielokanałową dzięki sieci flagowych oddziałów w kluczowych polskich miastach oraz naszemu Centrum Obsługi Klienta.

Naszą największą wartością są ludzie zespół kreatywnych ekspertów którzy rozwijają się w dynamicznym i innowacyjnym środowisku. Stawiamy na współpracę zaangażowanie i osiąganie ambitnych celów.

PoszukujemyDoradce Klienta Indywidualnegoktóry dołączy do nas w tym kluczowym momencie podzieli naszą wizję i pomoże kształtować przyszłość europejskiej bankowości.

Rozumiesz że dobra rozmowa to klucz do zbudowania zaufania Jako Retail Client Advisor staniesz się przewodnikiem po świecie nowoczesnych produktów bankowych. Będziesz wspierać klientów w ich wyborach pokazując jak technologia i relacje mogą iść w parze.
Szukamy osób z otwartą głową gotowych uczyć ii dzielić się wiedzą które chcą pracować w zespole i tworzyć z nami nowy oddział bankowości.

Zakres obowiązków:

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z Klientami indywidualnymi

• Aktywne doradztwo w zakresie nowoczesnych produktów i usług bankowych dopasowanych do potrzeb Klienta

• Zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta

• Realizacja celów sprzedażowych

• Współpraca z innymi doradcami oraz wsparcie zespołu w codziennej pracy z Klientem

• Dbałość o zgodność działań z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zarządzanie ryzykiem operacyjnym w codziennych procesach

• Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarze bankowości oddziałowej

• Praktyczna znajomość produktów i usług bankowych oraz umiejętność dopasowania rozwiązań do potrzeb Klienta

• Orientacja na Klienta komunikatywność i umiejętność budowania trwałych relacji

• Rozwinięte umiejętności sprzedażowe i chęć osiągania ambitnych celów

• Otwartość na nowe technologie

• Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność

• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację