Supervisor de Ama de Llaves

Ser responsable de liderar y supervisar al equipo de limpieza de habitaciones en el hotel. Debe asegurarse de que las habitaciones y áreas comunes dentro del edificio estén limpias ordenadas y bien presentadas cumpliendo con los estándares de limpieza del hotel. Tiene como responsabilidad:

• Supervisar al equipo de limpieza en la realización de sus tareas diarias asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación del hotel.
• Coordinar con otros departamentos como recepción y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas para el check-in de los huéspedes y resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes del hotel para garantizar que estén en óptimas condiciones y cumplir con los requisitos de calidad del hotel.
• Mantener un inventario actualizado de los suministros de limpieza y asegurarse de que se reemplacen de manera oportuna.
• Capacitar y motivar al personal de limpieza para que cumpla con los estándares de limpieza y presentación del hotel y para que brinden un servicio excepcional al huésped.
• Resolver cualquier queja o problema que surja relacionado con el departamento de limpieza y presentación del hotel y tomar medidas correctivas para garantizar que no vuelvan a ocurrir.

Qualifications :

• Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
• Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
• Debe tener conocimiento total en el área.
• Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo. 
• Debe trabajar de manera segura prudente y organizada
• Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
• Inglés intermedio.
• Preparatoria concluida.

Información adicional :

Auberge Collection es un portafolio de hoteles resorts residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador una gastronomía excepcional spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time