Coordinador de Capacitación

Título del Puesto: Coordinadora de Capacitación y Desarrollo

Ubicación: Punta Cana República Dominicana
Salario: RD$75000 mensuales
Departamento: Recursos Humanos
Reporta a: Gerente de Recursos Humanos / Dirección de Capital Humano

Desarrollar técnicas y programas de capacitación y desarrollo que ayuden a los colaboradores a potencializar sus habilidades productividad crecimiento y conocimiento de sus funciones.

Implementar y desarrollar todas las herramientas necesarias para el buen funcionamiento y automatización del subsistema.

Llevar todos los indicadores del subsistema.

Realizar el análisis y diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC). Analizar las necesidades actuales y futuras de la empresa para determinar qué habilidades faltan o necesitan ser mejoradas en el personal.

Elaborar levantamiento de los puestos

Implementar programas de mentoría y coaching

Impartir y coordinar las capacitaciones que sea necesaria para desarrollar al personal.

Desarrollar los programas de captación interna y retención de personal.

Trabajar con la implementación de planes de desarrollo por puesto entrenamientos cruzado y planes de carrera.

Objetivo del Puesto:

Diseñar coordinar y ejecutar programas de capacitación y desarrollo orientados a mejorar las competencias del personal alineados con los objetivos estratégicos de la empresa. Asegurar la implementación efectiva de los planes de formación inducción y desarrollo continuo del talento humano.

Responsabilidades Principales:

1. Diagnóstico de necesidades de capacitación:
   Realizar levantamientos y análisis para identificar brechas de conocimiento y habilidades.

2. Diseño de programas de formación:
   Elaborar e implementar planes de capacitación técnica operativa y de habilidades blandas.

3. Coordinación logística de capacitaciones:
   Gestionar recursos proveedores facilitadores y espacios para el desarrollo de entrenamientos.

4. Gestión de inducción de personal nuevo:
   Coordinar el proceso de onboarding y socialización organizacional para nuevos ingresos.

5. Medición de efectividad:
   Evaluar el impacto de las capacitaciones mediante indicadores de desempeño y encuestas de satisfacción.

6. Elaboración de reportes:
   Presentar informes mensuales y anuales de avance de planes cobertura y cumplimiento de KPIs de capacitación.

7. Apoyo en programas de desarrollo organizacional:
   Participar en proyectos de clima laboral liderazgo y cultura corporativa.

Requisitos del Puesto:

• Formación Académica: Licenciatura en Psicología Industrial Administración Educación o carreras afines.

• Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares dentro del área de Recursos Humanos o Capacitación.

• Conocimientos técnicos: Diseño instruccional plataformas LMS gestión por competencias herramientas de evaluación.

• Habilidades: Liderazgo comunicación efectiva orientación al cliente interno trabajo en equipo.

• Idiomas: Español (obligatorio). Inglés (deseable).

• Residencia: Preferible residir en Punta Cana o zonas aledañas.