GERENTE DISTRITAL DE OPERAÇÕES LOJAS (Foco em franquias)

Sobre a Vaga

Na Petlove criar experiências únicas e encantadoras para nossos clientes humanos e peludos é o que nos move todos os dias. Estamos em busca de uma pessoa Gerente Distrital com vivência em gestão simultânea de unidades e paixão por varejo que tenha habilidades de gestão análise e visão estratégica para desenvolver nossa rede de lojas (com foco em franquias) e garantir excelência operacional em cada ponto de contato com a marca.

Essa pessoa será peça-chave para padronizar processos desenvolver pessoas e garantir que a essência Petlove esteja presente em cada loja da rede promovendo resultados sustentáveis e bem-estar para todos os envolvidos.

Principais Atividades:

• Gerir o desempenho operacional e financeiro das unidades
• Implementar monitorar e aprimorar padrões de operação atendimento e qualidade para franqueados e equipes de loja

• Garantir o atingimento das metas de receita e rentabilidade produtividade e NPS

• Monitorar a qualidade do atendimento e garantir aderência aos protocolos Petlove em todas as unidades

• Garantir a saúde administrativa das unidades (DRE e resultados financeiros) e acompanhar indicadores de estoque e ruptura

• Desenvolver formar e avaliar gestores e equipes das suas unidades tendo a sensibilidade e o manejo adequado em unidades que são franqueadas. Garantir o bom clima organizacional das suas unidades

• Aplicar checklists operacionais para garantia da padronização e excelência dos processos das suas unidades

• Conduzir reuniões de performance com gestores e equipes elaborando relatórios gerenciais periódicos e apoiando na construção e execução de planos de ação corretivos e preventivos

• Planejar e executar ações comerciais eventos e iniciativas de ativação local promovendo proximidade com a comunidade e o cenário Pet

• Liderar aberturas e inaugurações de novas lojas bem como o onboarding dos franqueados

• Atuar em constante parceria com as demais áreas corporativas que se relacionam com as lojas/franquias (RH Marketing Comercial Financeiro Produto Logística Jurídico TI Facilities etc) sendo o elo entre as áreas e garantindo a execução integrada da estratégia da Petlove

• Gerir os canais de varejo físico/offline e online de suas unidades bem como o setor de Banho e Tosa das unidades sob sua gestão

• Liderar projetos estratégicos com foco em eficiência e inovação para atingimento dos objetivos de suas unidades

Requisitos:

• Ensino superior completo com pós-graduação desejável;

• Vivência no varejo com experiência comprovada em gestão de múltiplas unidades

• Gestão de pessoas liderança e performance de equipes

• Capacidade anaílitica visão estratégica e habilidade para tomada de decisões

• Habilidade na construção e execução de planos de ação além de organização para gerir e acompanhar demandas simultâneas dentro dos prazos

• Disponibilidade para trabalho presencial com disponibilidade para viagens

• Inconformismo na busca de soluções e flexibilidade para se adaptar ao novo

Diferenciais:

• Experiência prévia com franquias

• Conhecimento em Excel/Google Sheets ferramentas do BI e Visual Merchandising

Somos o maior ecossistema pet do Brasil unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudá no digital oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce app lojas físicas planos de saúde pet creche hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você vem fazer parte dessa missão com a gente

Nosso jeito de trabalhar Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência de gêneros e orientação sexual diversas incluindo todas as etnias e religiões além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados ágeis e comprometidos com o nosso propó identificou Então vem com a gente!Onde tem pet tem love só falta você!

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