Sobre nós:
A Pin People tem como propósito construir relações mais humanizadas e prósperas entre pessoas e empresas permitindo que ambos os lados sejam bem sucedidos ao longo da jornada. Afinal todas as experiências importam. Nossa plataforma coleta dados sobre a experiência através de pesquisas e apresenta onde agir para gerar mais resultado para as suas pessoas e o seu negócio.
Nosso time deTecnologiatem como missãousar tecnologia como motor de inovação e solução garantindo experiências seguras eficientes e conectadas com a estratégia da empresa.
IMPORTANTE: Residir na Grande SP com fácil acesso à Vila Olímpia (zona sul)
Responsabilidades e atividades:
- Auxiliar na gestão e manutenção das estações de trabalho (notebooks) incluindo hardware e software.
- Executar atividades de configuração atualização e instalação de softwares viaHexnode.
- Apoiar na aplicação de políticas e bloqueios definidos pela equipe de TI garantindoadequação com as diretrizes da empresa.
- Realizar troubleshooting inicial de incidentes relacionados a hardware e software.
- Manter registros atualizados de inventário de equipamentos e softwares.
- Seguir procedimentos técnicos estabelecidos para suporte e manutenção.
- Participar de projetos em conjunto com as áreas de Cibersegurança e Infraestrutura com acompanhamento das áreas como parte do desenvolvimento profissional.
O que esperamos encontrar em você:
Hard Skills:
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux).
- Noções iniciais de ferramentas de MDM (desejável experiência com Hexnode Intune ou similares).
- Conhecimentos básicos em manutenção de hardware e instalação de softwares.
- Noções gerais de redes e suporte a usuários.
- Diferencial: interesse em aprender sobre segurança da informação e/ou infraestrutura de TI.
People Skills:
- Disposição para aprender continuamente e se desenvolver em novas áreas.
- Organização para manter registros e seguir procedimentos.
- Boa comunicação para atender usuários e interagir com equipes técnicas.
- Proatividade para buscar soluções e escalar problemas quando necessário.
- Colaboração e espírito de equipe com abertura para receber orientação.
Será considerado um diferencial:
- Experiência anterior em suporte técnico ou estágio em TI.
- Participação em atividades de manutenção de equipamentos e suporte a usuários.
- Vivência (mesmo acadêmica ou em projetos pessoais) com MDM ou ferramentas de gestão de dispositivos.
Nossos benefícios:
- Plano de Saúde: Porto Seguro - PRATA MAIS Q RC c/ Mediservice (sem coparticipação);
- Plano Odontológico: AMIL (D205 - Básico) sendo 100% custeado pelo titular do plano no valor de R$2090 descontado em folha de pagamento (CLT) ou por meio de Nota Fiscal (PJ).
- TotalPass: Pagando um único valor mensal você tem acesso a diversas soluções para se manter ativo e saudável.
- Benefício: R$2330 reais por dia para utilizar na opção Vale-Refeição Cartão IFood Benefícios.
- Ajuda de custo: R$ 1.00000 pagamento em formato de reembolso para investir em itens de Home Office como cadeira e estação;
- Auxílio Educação: R$ 50000 pagamento em formato de reembolso por ano para investir em cursos livros ou treinamentos;
- Short Fridays e Day Off: sextas-feiras curtas (até 16h) e Day Off na data do aniversário;
- Clube de Benefícios Allya: descontos em milhares de estabelecimentos;
- Creditas @Work: plataforma de benefícios que ajuda a controlar e melhorar a sua vida financeira: Empréstimo Consignado Educação Financeira e Creditas Store;
- Petlove: plano de saúde para seu pet (os valores dos planos são 100% custeados pelo titular com pagamento realizado via cartão de crédito diretamente no site da Petlove);
- Guapeco: plano de saúde para seu pet (os valores dos planos são 100% custeados pelo titular com desconto realizado diretamente em folha de pagamento/NF);
- Parceria com a Open English: Cursos de Inglês corporativo com preços acessíveis.
- EBAC: Parceria com desconto para cursos na área de Programação Marketing Negócios entre outros.
Sobre o processo seletivo:
Aqui na Pin oferecer a melhor experiência é o nosso principal objetivo durante o processo seletivo. Dito isso queremos compartilhar com vocês um pouco sobre o nosso cronograma. Bora lá
Quase sempre nossas oportunidades seguem o mesmo fluxo ou seja temos praticamente as mesmas etapas. São elas:
1. Triagem de Perfis:Geralmente realizamos essa etapa de uma a duas semanas após a divulgação da vaga.
2. Agendamento de Entrevistas:Nos esforçamos para visualizar cada perfil inscrito. Quando temos muitas candidaturas priorizamos o uso do apoio da IA para realizar a triagem de perfis. Por isso queremos te dar uma dica: preencha todas as etapas com atenção e mantenha seu currículo 100% atualizado utilizando palavras-chave que facilitem a busca.
3. Bate-papo com o RH:Nosso time será responsável por conduzir a primeira entrevista. Este é um momento para avaliarmos o seu fit cultural com o nosso time! Geralmente essa etapa é realizada com o apoio da liderança ou de algum Pinner da equipe.
4. Case Técnico:Aqui na Pin realizamos uma etapa prática para avaliar atentamente suas hard skills. Este momento é extremamente importante para consolidar seu conhecimento e também para nos apoiar na tomada de decisão.
5. Bate-papo Final:Este bate-papo é voltado para que a pessoa candidata conheça a liderança responsável ou uma pessoa representante da área.
6. Carta-Proposta:O momento final do processo seletivo em que o nosso time entra em contato por telefone para formalizar a aprovação! <3
É importante reforçar que sempre encaminhamos feedbacks! Normalmente feedbacks personalizados são enviados quando temos mais contexto sobre a pessoa candidata ou seja quando ela avança para uma entrevista.
Aqui na Pin nós valorizamos muito a diversidade e inclusão por isso incentivamos a inscrição de mulheres pessoas pretas pessoas de todas as idades pessoas com deficiência e LGBTQIA. Se você faz parte de um desses grupos gostaríamos muito de te conhecer!Temos como propósito construir relações mais humanizadas e prósperas entre pessoas e empresas permitindo que ambos os lados sejam bem sucedidos ao longo da as experiências importam.