Manager des ventes Digitales & Télévente (FH)

Lieu : Le Creusot (71)
Rattachement : Direction Générale BU Marchés Privés

Votre mission

Vous avez lâme dun(e) leader commercial et une forte appétence pour le digital
Nous recherchons un(e) Manager des Ventes Digitales & Télévente pour piloter et développer notre cellule de ventes à distance (télévente et internet).

Rattaché(e) à la Direction Générale vous aurez la responsabilité de :

• Développer les ventes B2C via les canaux télévente et digital en garantissant latteinte des objectifs fixés.
• Encadrer former et animer une équipe de télévendeurs motivés en assurant la cohésion et lefficacité collective.
• Construire et valider les argumentaires de vente tester de nouvelles solutions et optimiser en continu les canaux de vente.
• Analyser et suivre la performance (KPI ROI reporting régulier auprès de la Direction).
• Collaborer étroitement avec le Marketing et le Développement commercial pour définir les stratégies les budgets et assurer un discours cohérent entre digital et terrain.

Profil recherché

Formation supérieure type École de Commerce

Expérience confirmée (5 ans min.) dans le management déquipes de vente à distance (télévente digital sales)

Maîtrise des techniques commerciales et de négociation du management déquipe et des outils CRM (Zendesk Hubspot idéalement)

Anglais opérationnel apprécié

Leadership sens du résultat esprit danalyse et excellentes compétences relationnelles

Ce que nous offrons

Rémunération fixe variable sur les objectifs commerciaux

Mutuelle & prévoyance dentreprise

Titres restaurant

Retraite supplémentaire

Participation aux résultats

Prime vacances

Contrat CDI Statut cadre forfait 218 jours

Convention collective Prévention & Sécurité

Qui sommes-nous

Filiale du groupe Tunstall Healthcare leader mondial de la téléassistance et de la santé connectée Vitaris est le 1er prestataire de téléassistance en France avec plus de 250 000 bénéficiaires.

Nous proposons aux collectivités particuliers et résidences seniors des solutions innovantes : téléassistance classique & avancée détection de chutes packs domotiques suivi quotidien et assistance mobile.

Nos plateformes découte et dassistance situées au Creusot accompagnent au quotidien les bénéficiaires et leurs aidants.
Nous sommes le seul téléassisteur français certifié ISO 9001 AFRATA et NF Service Téléassistance au domicile.

Nos valeurs

Chez Tunstall-Vitaris laventure est avant tout humaine :
Une mission à forte utilité sociale
Une culture dinclusion & de diversité
Des équipes passionnées soudées et engagées
Linnovation au service du bien-être et de lautonomie