Coordenador de Contratos de Serviços
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Job Description
Ingersoll Rand está comprometida em promover a diversidade na força de trabalho de forma que reflita as comunidades onde atuamos. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para vagas de emprego independentemente de idade ancestralidade nacionalidade cor raça identidade ou expressão de gênero orientação sexual estado civil condição médica deficiência física ou mental filiação política religião ou qualquer outra característica protegida pelas leis regulamentos e normas aplicáveis.
Visão Geral da Vaga
Esta posição apoia o crescimento do negócio de Contratos de Serviços alinhando-se com iniciativas estratégicas corporativas para aumentar significativamente a receita recorrente em nosso negócio de serviços e elevar a experiência do cliente em relação aos nossos produtos.
O Coordenador de Contratos de Serviço é responsável por desenvolver gerenciar e analisar os contratos cobertos pelas ofertas de serviços.
Responsabilidades
- Gestão de contratos: Estabelecer monitorar e apoiar modificações contratuais incluindo renovações vencimentos e auditorias.
- Controle financeiro: Monitorar faturas totais de receita e custos compilando dados para análises.
- Planejamento e manutenção: Determinar trabalhos planejados validar seleção de peças e coordenar envios conforme horas de máquina.
- Relacionamento com o cliente: Atuar como ponto focal apoiar metas comerciais e acompanhar NPS.
- Análises e relatórios: Gerar relatórios apoiar análises laboratoriais e definir a cadência das reuniões.
- Suporte a vendas e performance: Apoiar metas de vendas e garantir a execução de ações pró-ativas alinhadas aos contratos.
Requisitos
- Graduação completa em Administração Engenharia ou afins
- Habilidades avançadas em banco de dados e Excel é imprescindivel.
- Experiência em função voltada ao cliente é imprescindivel
- Familiaridade com métricas financeiras e faturamento
- Experienca anterior em ambiente industrial/manufatura.
- Conhecimento em Gestão de contratos.
Diferenciais
- Ingles Intermediario
- Experiência com TOTVS SAP e Salesforce será um diferencial.
Viagens e Modalidade de Trabalho
- Disponibilidade para viagens
- Modelo presencial
Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR) movida por um espírito empreendedor e uma mentalidade de dono é dedicada a melhorar a vida de nossos colaboradores clientes e comunidades. Nossos clientes confiam em nossa excelência impulsionada por tecnologia em soluções industriais e na criação de fluxos essenciais à missão por meio de mais de 40 marcas respeitadas cujos produtos e serviços se destacam mesmo nas condições mais complexas e desafiadoras. Nossos colaboradores conquistam clientes para toda a vida com seu compromisso diário com expertise produtividade e eficiência. Para mais informações acesse .
Employment Type
Hourly
