Gerente de Atendimento Agência Santa Maria do HervalRS

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profile Job Location:

Santa Maria do Herval - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento venha com a gente!


#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES


Responsibilities
  • Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento;
  • Atuar como responsável pelo balcão de atendimento da agência sendo referência e prestando apoio aos colegas disseminando o atendimento com excelência aos associados;
  • Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos;
  • Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental alinhado à evolução do modelo de gestão.

Prerequisites
  • Formação superior em andamento ou concluída;
  • Conhecimento das ferramentas produtos e serviços da cooperativa;
  • Conhecimento básico do pacote office;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • CPA20.


Para candidatos internos:

  • Se for GN estar 2 anos na carteira atual;
  • É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.



Experiences

DIFERENCIAIS:

  • Certificações Financeiras;
  • Cursos correlacionados à função;
  • Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
  • Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;
  • Outras línguas: conforme realidade da comunidade.


Benefícios:

  • Auxílio alimentação/refeição;
  • Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
  • Plano odontológico Odontoprev;
  • Auxílio graduação/pós-graduação;
  • Reembolso certificações financeiras;
  • Previdência privada;
  • Gratificações semestrais;
  • PPR participação nos resultados;
  • Benefício de saúde e bem-estar (Optum Wellhub Vitta e Zenklub);
  • Licença maternidade/paternidade estendidas;
  • ATS adicional por tempo de serviço.
DescriptionProcuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento venha com a gente! #JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsibilitiesAtuar em conjunto co...
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Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management

About Company

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