Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais de apoio no autoatendimento visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios como também as demandas da área de Negócios.
Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio apoiando na formalística das operações.
Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios visando o retorno do capital emprestado.
Conferência de documentos: Receber documentos sendo responsável pela conferência checando o cumprimento das formalidades legais das operações a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados bem como manutenção dos dados cadastrais.
Ensino superior completo ou em andamento em:
Administração de Empresas
Economia
Ciências Contábeis
Gestão Comercial
Áreas afins
1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras
Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
Atendimento ao cliente;
Boa comunicação.
Possuir certificação ANBIMA CPA 10 CPA 20 ou CEA será considerado um diferencial.
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more