Erfaren IT-supporttekniker 2lind till offentlig sektor!
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.
Om rollen
Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att:
Ge teknisk support till både 1st line och interna användare
Hantera ärenden kring Windows 11 Intune Azure Android & iPhone
Stötta vår walk-in-desk och ibland resa till våra kontor i regionen
Bidra med kunskapsartiklar rutiner och instruktioner för att utveckla supporten
Delta i incidentsamordning och kontohantering
Vara en del av en verksamhet i utveckling där dina idéer och din nyfikenhet värdesätts
Din profil
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Flerårig erfarenhet av support i både 1st & 2nd line
ITIL Foundation
Mycket goda kunskaper i Windows 11 Intune och Azure
Dokumenterad erfarenhet av att supportera Mac-användare
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
Vana av ärendehantering gärna i ServiceNow
Extra plus om du har erfarenhet av offentlig verksamhet och IT-säkerhet.
Vi tror att du är
Strukturerad service-minded och social.
Nyfiken på teknik och gillar att utveckla arbetssätt.
Noggrann och gillar att arbeta i en dynamisk miljö.
Om uppdraget
Plats: Göteborg (med möjlighet att resa till kontor i regionen)
Omfattning: Heltid 100%
Start: Enligt överenskommelse men gärna 26 oktober 2025
Längd: 12 månader med möjlighet till förlängning
Arbetstid: Vardagar 08.0017.00
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Key Skills
- Computer Hardware
- Network Management
- Active Directory
- LAN
- Firmware
- Computer Networking
- POS
- Windows
- Software Troubleshooting
- Operating Systems
- Micros POS
- Analytics
About Company
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och KonsultlösningarHos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår mål ... View more
