Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailÄr du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.
Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att:
Ge teknisk support till både 1st line och interna användare
Hantera ärenden kring Windows 11 Intune Azure Android & iPhone
Stötta vår walk-in-desk och ibland resa till våra kontor i regionen
Bidra med kunskapsartiklar rutiner och instruktioner för att utveckla supporten
Delta i incidentsamordning och kontohantering
Vara en del av en verksamhet i utveckling där dina idéer och din nyfikenhet värdesätts
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Flerårig erfarenhet av support i både 1st & 2nd line
ITIL Foundation
Mycket goda kunskaper i Windows 11 Intune och Azure
Dokumenterad erfarenhet av att supportera Mac-användare
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
Vana av ärendehantering gärna i ServiceNow
Extra plus om du har erfarenhet av offentlig verksamhet och IT-säkerhet.
Strukturerad service-minded och social.
Nyfiken på teknik och gillar att utveckla arbetssätt.
Noggrann och gillar att arbeta i en dynamisk miljö.
Plats: Göteborg (med möjlighet att resa till kontor i regionen)
Omfattning: Heltid 100%
Start: Enligt överenskommelse men gärna 26 oktober 2025
Längd: 12 månader med möjlighet till förlängning
Arbetstid: Vardagar 08.0017.00
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Full Time