19642-Supervisor de Operações SR
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Atuar em salas de acompanhamento de crises ou implantações;
- Elaborar informes de ocorrências;
- Acompanhar filas da equipe para garantir o atendimento dentro do SLA esperado;
- Negociar prazos de atendimento das demandas com as áreas responsáveis;
- Participar de reuniões com as áreas de desenvolvimento e produção.
Prerequisites
Requisitos necessários
- Graduação na área de tecnologia da Informação.
- Experiência em gerenciamento de equipe de tecnologia.
Experiences
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Hitss - Trabalhe Conosco
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
