dormakaba recherche pour lune de ces filiales la société Fermatic un Technico-Commercial Caen H/F. Vous serez rattaché à lagance dOcteville-sur-Mer (76).
FERMATIC leader français sur le marché de la fermeture automatique membre du groupe suisse dormakaba réalise linstallation la réparation et la maintenance des portes et portails automatiques des bâtiments neufs ou réhabilités en Île-de-France sur la moitié Nord et la façade Ouest du territoire national.
Fermatic filiale de la marque dormakaba est le spécialiste de la vente de portails portes de parking rideaux métaliques barrières contrôle daccès dans copropriétés entre autres.
Vous serez garant de notre présence sur le secteur de lAgence Normandie (Secteur confié: Ville de Caen essentiellement et département 14).
Un travail qui compte : vos missions
Clients
- Developpement de portefeuille : prospection telephonique terrain réseau visites clients clients
- Organiser planifier et réaliser le plan de visite client
- Développer et fidéliser notre relation avec les client existants
- Traiter les réclamations clients prise en compte mettre en place les plans daction en collaboration avec les équipes chantier et répondre au client
- Prospecter et développer notre portefeuille client
- Connaissances du contexte contractuel client
Parc
- Gérer les demandes de contrat dentretien
- Négocier les demandes de renégociation
- Développer les parcs à lentretien sur les secteurs géographiques définis en agence
- Assurer en collaboration avec le Responsable SAV les éventuels dépannages bénins
Travaux
- Etude chiffrage émission des devis
- Lecture de plans
- Qualification des devis émis et relance
- Négociation
- Passation avec les équipes chantier
Divers
- Reporting
- Suivre les KPI
- Participer aux réunions commerciales
- Favoriser la communication avec les autre services (SAV Pose Financier autres)
- Connaissance des différentes entités du groupe dormakaba
Une expérience qui compte : vos compétence
- Expérience : 5 ans en vente de produits techniques
- BtoB
- Connaissance de clients type syndicats de copropritée fortement souhaitée
- Rigueur sens de lanticipation autonomie
- Aisance relationnelle avec clients et partenaires externes
- Aptitude à la négociation
- Connaissance techniques de base (lecture de plans FT)
- Aisance avec les outils informatique
- CRM : EBP
Un lieu de travail qui compte : notre offre
- Développement commercial : ville de Caen (14)
- Localisation : Octeville-sur-Mer près du Havre (76)
- Contrat : CDI
- Salaire fixe variable
- 39h hebdomadaires
- Voiture de fonction
- Carte daffaires carte essence et carte péage
- Smartphone PC
- Opportunité de croissance et évolution professionnelle
- Accès au LinkedIn Learning