Senior Technical Consultant (mwd)

Oberhausen - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Gesellschaft: rola Security Solutions GmbH

Stellen-ID: 236969

Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Oberhausen

rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört.

Ihre Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für Themen rund um den Einsatz unserer Software in der bestehenden IT-Landschaft unserer Kunden
Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation unserer Software vor Ort
Du bist Teil eines Teams welches für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist und prüfst selbstständig eingehende Kundenmeldungen
Du analysierst Kundentickets und identifizierst Fehlerursachen leitest Fehlerbehebungen ein ermittelst Workarounds und leistest generelle Hilfestellung
Zu deinen Aufgaben gehört es alle zur Behebung involvierten Bereiche (z.B. Entwicklung Qualitätssicherung oder Kundenprojekte) einzubinden und die Kundenkommunikation zu übernehmen

Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere ßerdem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern.

Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege.

Ihr Profil

Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - jeweils mit mehrjähriger praktischer Erfahrung
Du verfügst über fundierte praktische Erfahrungen mit IT-Security und ihren Konsequenzen auf den IT-Betrieb
Du fühlst dich im Microsoft-Universum heimisch kannst dich aber auch in der bash sicher bewegen
Dir sind Datenbanken geläufig PL/SQL ist keine Fremdsprache und neo4j kein Kinofilm für dich
Bei Container denkst du sofort an kubectl podman oder docker-compose
Du bist erfahren im Betrieb von auf Webtechnologien basierenden Anwendungen
Du kennst dich mit IAM aus Keycloak SCIM AD OAuth2 und dergleichen sind dir nicht neu
Du hast eine hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
Du kennst Unternehmensprozesse und kannst mit ihnen und ihren Werkzeugen umgehen
Du bringst idealerweise Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Themenbereiche mit
- Betrieb und Bereitstellung von OCI Infrastrukturen (docker k8s etc.)
- Einsatz und Verwendung S3 kompatibler Storage-Architekturen (emc Hitachi minio)
- Automatisierung (Ansible) Logging (Splunk ArcSight) und Monitoring (ELK Loki/Grafana)
Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative Selbstständigkeit Engagement Zuverlässigkeit und Flexibilität
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir dir bieten:

Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet Dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Maß an Freiraum und selbstständigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast Du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für Dich im Angebot:

100 % Fixgehalt
Reisezeit Arbeitszeit
Gleitzeit (zum Abbau sind Auszahlung oder Urlaub möglich)
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung
Kantine Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe
Deutsche Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte
Veranstaltungen (rola-Stammtisch Firmenfeiern jährliche Teamevents)

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Kontakt: Fenja Werner

E-Mail:

Required Experience:

Senior IC

Gesellschaft: rola Security Solutions GmbHStellen-ID: 236969Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Oberhausenrola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant fü...

Gesellschaft: rola Security Solutions GmbH

Stellen-ID: 236969

Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Oberhausen

Ihre Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für Themen rund um den Einsatz unserer Software in der bestehenden IT-Landschaft unserer Kunden
Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation unserer Software vor Ort
Du bist Teil eines Teams welches für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist und prüfst selbstständig eingehende Kundenmeldungen
Du analysierst Kundentickets und identifizierst Fehlerursachen leitest Fehlerbehebungen ein ermittelst Workarounds und leistest generelle Hilfestellung
Zu deinen Aufgaben gehört es alle zur Behebung involvierten Bereiche (z.B. Entwicklung Qualitätssicherung oder Kundenprojekte) einzubinden und die Kundenkommunikation zu übernehmen

Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere ßerdem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern.

Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege.

Ihr Profil

Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - jeweils mit mehrjähriger praktischer Erfahrung
Du verfügst über fundierte praktische Erfahrungen mit IT-Security und ihren Konsequenzen auf den IT-Betrieb
Du fühlst dich im Microsoft-Universum heimisch kannst dich aber auch in der bash sicher bewegen
Dir sind Datenbanken geläufig PL/SQL ist keine Fremdsprache und neo4j kein Kinofilm für dich
Bei Container denkst du sofort an kubectl podman oder docker-compose
Du bist erfahren im Betrieb von auf Webtechnologien basierenden Anwendungen
Du kennst dich mit IAM aus Keycloak SCIM AD OAuth2 und dergleichen sind dir nicht neu
Du hast eine hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
Du kennst Unternehmensprozesse und kannst mit ihnen und ihren Werkzeugen umgehen
Du bringst idealerweise Erfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Themenbereiche mit
- Betrieb und Bereitstellung von OCI Infrastrukturen (docker k8s etc.)
- Einsatz und Verwendung S3 kompatibler Storage-Architekturen (emc Hitachi minio)
- Automatisierung (Ansible) Logging (Splunk ArcSight) und Monitoring (ELK Loki/Grafana)
Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative Selbstständigkeit Engagement Zuverlässigkeit und Flexibilität
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir dir bieten:

Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für Dich im Angebot:

100 % Fixgehalt
Reisezeit Arbeitszeit
Gleitzeit (zum Abbau sind Auszahlung oder Urlaub möglich)
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung
Kantine Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe
Deutsche Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte
Veranstaltungen (rola-Stammtisch Firmenfeiern jährliche Teamevents)

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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