Assistente de Operações I Modelo Híbrido PCD

Somos a Vidalink!

O time de Qualificação de Vendas e Reembolso é responsável hoje em qualificar mais de 30 mil autorizações/mês da nossa rede credenciada processar mais de 6 mil reembolsos/mês de nossos beneficiários e validar mais de 70 mil receitas/mês para que o usuário tenha mais agilidade no ato da compra e aplicabilidade correta de seu subsídio. A equipe é construtiva tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos buscando sempre agilidade e empatia no dia a dia visando oferecer uma experiência excelente para os nossos clientes.

A pessoa Assistente de Qualificação de Vendas e Reembolso será responsável por qualificar as vendas realizadas pela rede credenciada afim de garantir a sua conformidade com base nas regras dos clientes contratantes e também irá auxiliar nos demais jobs da área conforme necessidade operacional.

E aí gostou Então #chegajunto de QVR!

Para esta vaga suas principais atribuições serão:

• Acompanhar a fila de qualificação de vendas seguindo a ordem de prioridade informada pela gestão;
• Interagir com áreas parceiras para resolução da solicitação do cliente;
• Auxiliar no processo de validação de receitas e processamento de reembolsos de nossos clientes sempre que necessário;
• Realizar abertura de chamados sempre que necessário.

E para ver se de fato rolou aquele match confira os requisitos necessários:

• Conhecimentos básicos em informática (Windows Pacote Office (principalmente Excel) e E-mail);
• Atenção concentração pró atividade e perfil analítico para execução das atividades;
• Bom relacionamento interpessoal boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente;
• Espírito de equipe;
• Perfil dinâmico e ágil.

• Escala de trabalho 6x1 com folgas alternadas aos sábados ou domingos;
• Trabalha em feriado sob escala;
• Horário de trabalho: das 10h00 as 18h00 e aos sábados domingos e feriados trabalha-se 05h em horários alternativos.

Plano de medicamentos

• Cobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica e de 100% para medicamentos prescritos voltados à saúde da mulher.

Bem-estar 360º:

• Totalpass
• Conexa Saúde: terapia online
• Planos alimentares personalizados
• Check-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mental
• Conteúdos de bem-estar físico e mental
• Plataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade física

E mais:

• Plano de Saúde Amil (coparticipativo);
• Plano Odontológico Amil;
• Seguro de Vida Metflife;
• Vale refeição ou vale alimentação;
• Valorização a diversidade;
• No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!);
• Auxilio home office;
• Trabalho Híbrido;
• Day-off de aniversário;
• Muita animação (adoramos uma festa!!!).