Representante de Atención al Cliente
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Job Description
Título del Puesto: Representante de Atención al Cliente (Hablante de Español)
Ubicación: Atenas Grecia (Opciones de trabajo remoto disponibles)
Fecha de Inicio: Varias fechas de inicio disponibles
Sobre la Posición
Buscamos un/a Representante de Atención al Cliente de habla hispana para unirse a nuestro equipo internacional en Atenas. En este puesto serás responsable de atender consultas de clientes ofrecer soluciones y garantizar una experiencia positiva. Ofrecemos paquete de reubicación para los candidatos que se muden a Grecia. También existen opciones de trabajo remoto.
Responsabilidades Principales
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Responder consultas de clientes por teléfono correo electrónico y chat en español.
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Proporcionar información precisa y resolver incidencias de manera efectiva.
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Gestionar reclamaciones con profesionalismo y empatía.
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Mantener actualizados los registros de clientes en los sistemas internos.
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Colaborar con tu equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio.
Requisitos
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Nivel nativo de español (oral y escrito).
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Buen nivel de inglés (para formación y comunicación interna).
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Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no obligatoria.
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Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
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Flexibilidad para trabajar en turnos si es necesario.
Qué Ofrecemos
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Paquete salarial competitivo.
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Formación y onboarding remunerados.
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Paquete de reubicación (billete de avión alojamiento inicial apoyo con trámites administrativos).
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Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa internacional.
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Entorno laboral multicultural y de apoyo.
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Opciones de trabajo remoto disponibles.
Cómo Postularse
Haz clic en Apply o envía tu CV en inglés a:
Employment Type
Full Time
