Représentant au service à la clientèle Anjou, QC
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Job Description
Job ID: 515322
Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de laménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario est une division dOldcastle APG.
Nous sommes présentement à la recherche dun Représentant(e) au Service à la clientèle pour combler un poste dans nos bureaux situés à Anjou.
Relevant de la Directrice du service client le ou la Représentant(e) au Service à la clientèle sera principalement responsable doffrir un service exceptionnel à nos clients. Collaborant avec plusieurs collègues le représentant devra être polyvalent et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Dynamisme et réactivité seront des éléments indispensables pour réussir dans ce poste.
Principales responsabilités
- Traiter les commandes
- Répondre aux questions des clients puis les assister par téléphone et courriel
- Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité
- Collaborer avec dautres membres du SAC et de léquipe des ventes
- Travailler sur différentes tâches via notre outils CRM (Salesforce)
- Participer à la gestion des inventaires
Qualifications et exigences requises
- Diplôme collégial en administration ou dans une discipline pertinente
- Trois années dexpérience en service à la clientèle
- Excellentes habiletés de communication et dorganisation
- Bonnes connaissances et aptitudes en informatique
- Connaissance de Salesforce un atout
- Sens du travail déquipe et initiative
- Capacité à bien gérer le stress
- Anglais fonctionnel nécessaire
Pourquoi travailler chez Permacon
- Salaire compétitif
- Assurances dentaires et soins oculaire
- Assurance invalidité longue durée
- REER et RPDB avec cotisation de lemployeur allant jusquà 5% du salaire annuel
- Programme daide aux employés
- Opportunité dacquérir de lexpérience dans une grande organisation en plein essor !
- Rabais employé
Vous êtes prêts à relever le défi Postulez dès maintenant !
Chez Permacon la diversité est lun de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.
Lutilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et na aucune intention discriminatoire.
Employment Type
Full-Time
