Atención al Cliente Sector Tecnológico en Grecia

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profile Job Location:

Vigo - Spain

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Qué harás en este puesto
  • Asistir clientes en línea por llamadas chats en vivo y correos electrónicos.
  • Resolver incidencias técnicas y ofrecer soluciones a las consultas de los clientes.
  • Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.
  • Hacer seguimiento de los casos para asegurarte de que se resuelvan de forma eficiente y oportuna.
  • Escalar casos no resueltos al equipo de soporte de segundo nivel (Expertos en Interacción).
Requisitos del puesto:
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Nivel de inglés conversacional.
  • Buenas habilidades de comunicación y capacidad resolutiva para resolver incidencias en línea.
  • Se valorará experiencia previa en atención o soporte técnico al cliente.
Qué ofrecemos:
  • Apoyo en la reubicación: vuelos alojamiento y asistencia con la vivienda sin coste para ti.
  • Salario mensual competitivo 2 pagas extra al año.
  • Cobertura médica y múltiples descuentos.
  • Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
  • Eventos especiales participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
  • Cursos online gratuitos de griego.
  • Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.
Qué harás en este puestoAsistir clientes en línea por llamadas chats en vivo y correos electrónicos.Resolver incidencias técnicas y ofrecer soluciones a las consultas de los clientes.Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.Hacer seguimiento de los casos para asegurarte ...
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