IT Helpdesk Mitarbeiter (mfd)
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Posted on :
27-09-2025
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Job Description
Der biopharmazeutische Markt weist hohe Wachstumsraten auf und weltweit werden Produktionskapazitäten zur Herstellung hochwertiger Medikamente aufgebaut. Die ZETA Gruppe hat sich in diesem herausfordernden Umfeld als verlässlicher und global agierender Engineering Partner etabliert. ZETA designt baut automatisiert und qualifiziert Anlagen für aseptische flüssige Produktionsprozesse in der Biotech- und Pharmaindustrie. Auf diesen hochkomplexen maßgeschneiderten Anlagen werden biopharmazeutische Wirkstoffe wie Antikrebsmittel Insulin Impfstoffe Infusionen und ähnliches hergestellt. Als internationales stark wachsendes Unternehmen setzt ZETA vor allem auf seine engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
kümmert sich
David Schöffmann Evolution of Technology mehr unter ZETA GmbH
Zetaplatz 1 8501 Lieboch/Graz
IT - Helpdesk Mitarbeiter (m/f/d)
Ort: Lieboch / Wien / Werndorf Art der Stelle: Vollzeit Eintrittsdatum: Ab sofortDeine Aufgaben
- Du bearbeitest und löst komplexe Anfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports und agierst als zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter
- Du stellst den reibungslosen Betrieb und die Wartung von Basis-Applikationen sicher (z.B. Microsoft 365)
- Du übernimmst das Hardware-Management (PC Notebooks Smartphones) und/oder koordinierst und steuerst externe Partner für die Beschaffung und Bereitstellung der Infrastruktur
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Anleitungen für unsere Standardprozesse
- Als Schnittstelle arbeitest Du eng mit internen und externen Spezialisten für Server- Netzwerk- und Security-Infrastruktur zusammen (z.B. MS SQL MS Exchange Cisco)
- Du installierst und konfigurierst neue Hardware-Komponenten und/oder überwachst die Durchführung dieser Aufgaben durch unsere Dienstleister
- Du unterstützt aktiv bei der Administration und Optimierung der IT-Infrastruktur in Abstimmung mit den Verantwortlichen der Fachbereiche
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support idealerweise mit Schwerpunkt im 2nd-Level
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverumgebungen (Windows Active Directory RDS Exchange M365)
- Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturkonzepte und Netzwerktechnologien (Cisco-Kenntnisse von Vorteil)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung von externen IT-Dienstleistern ist von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung gepaart mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Rolle als Schnittstelle zwischen Anwendern und Spezialisten
- Eigeninitiative und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Wir bieten
Platz für Kreativität & Ideen
- Du-Kultur
- Events für Mitarbeitende
- Platz für Kreativität & Ideen
- Internationales Arbeitsumfeld
- Zukunftsorientierte Branche
Das Bruttogehalt beträgt für diese Position ab EUR 3.000-- pro Monat (385 Stunden/Woche). Wir bieten dir eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
Unter dem Motto Lets Engineer Your Career Together freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Um deine Bewerbungkümmert sich
David Schöffmann Evolution of Technology mehr unter ZETA GmbH
Zetaplatz 1 8501 Lieboch/Graz
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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