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France

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Job Description

Nous souhaitons vous solliciter pour la mise à disposition dun collaborateur pour le poste de Planificateur Inspections CEE au sein de notre business NATURAL RESOURCES SGS France.

Description du poste :

Rattaché(e) au directeur des opérations le prestataire aura pour principales missions :

  1. Planification des inspections & Coordination :
    • Création et enregistrement des dossiers sur nos outils internes.
    • Élaborer le planning des inspections en fonction des contraintes réglementaires et des disponibilités des inspecteurs.
    • Prioriser les dossiers à inspecter selon les critères déligibilité les urgences les types dopérations et les volumes.
    • Optimisation des tournées et du taux doccupation des inspecteurs.
    • Vérification des moyens nécessaires (disponibilité des documents chez les bénéficiaires accès aux sites...).
  1. Communication avec les parties prenantes :
    • Contacter les bénéficiaires (particuliers et professionnels) installateurs entreprises pour planifier les rendez-vous.
    • Informer léquipe opérationnelle des avancées et des anomalies (NoShow annulation de rdv reprogrammation coordonnées incorrects injoignabilité..)
  1. Suivi administratif :
    • Mettre à jour les bases de données sur loutils de planification.
    • Réalisation de contrôles par contact et denquêtes de satisfaction clients.
  1. Respect réglementaire :
    • Sassurer que les inspections sont planifiées conformément aux exigences du PNCEE (ex. : taux dinspection délais typologie des opérations).
    • Identifier et anticiper les risques de non-conformité lors de la prise de rdv
  1. Reporting & amélioration continue :
    • Proposer des pistes doptimisation du processus de planification.

Compétences clés :

  • Maîtrise des outils de planification (Excel logiciels spécifiques).
  • Sens de lorganisation rigueur communication.
  • Réactivité face aux imprévus (annulations problèmes terrain etc.).
  • Bonne connaissance du dispositif CEE et des obligations liées est un plus

Nous recherchons un(e) candidat(e) rigoureux(se) organisé(e) et à laise avec les outils informatiques les bases de données et la gestion des tâches administratives.

  • Horaires de bureau en présentiel 9h 18h.
  • Le poste est à pourvoir à Saint-Romain-de-Colbosc.

Nous recherchons un profil disposant dune solide expérience dans la prise de rendez-vous et la planification de tournées terrain et à laise avec loutil informatique.


Remote Work :

Yes


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Remote

Company Industry

Key Skills

  • Engineering Support
  • MAC
  • Hydraulic
  • General Services
  • Ado
  • Health Education

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