Gerente de Agência Rosário Oeste MT

O Gerente de Agência é responsável por liderar e executar o planejamento estratégico da agência de Rosário Oeste MT projetando e implementando ações necessárias para a manutenção e ampliação da base de associados além de incrementar os resultados de negócios do segmento. Mantendo o crescimento dos resultados da agência de forma sustentável com um compromisso contínuo em proporcionar uma experiência positiva no atendimento aos associados.

• Apoiar no desenvolvimento da equipe avaliações periódicas informais e formais fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo identificar e viabilizar ações de capacitação;
• Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC ISA etc);
• Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais auto atendimento e rede credenciada elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais;
• Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;
• Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse nas dependências da agência e em visitas externas prestando informações técnicas sobre produtos e serviços a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
• Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
• Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
• Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas;
• Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dúvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

• Ensino Superior (completo);
• Especialização/MBA (completo);
• CPA20;
• 3 anos de experiencia em Gestão de Pessoas.

Conhecimento Técnico:

• Produtos e serviços financeiros;
• Sistema Financeiro Nacional;
• Matemática financeira;
• Lei geral de micro e pequenas empresas;
• Legislação empresarial;
• Agronegócio;
• Lei da agricultura familiar;
• Crédito rural;
• Negociação;
• Gestão de Pessoas;
• Visão de negócio financeiro;
• Mentor financeiro Cooperativismo de crédito.

Horário de trabalho das 08:00 as 17:00 horas de segunda a sexta-feira.

Ofertamos Remuneração Fixa e Variável pacote de benefícios:

Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional) 70% para dependentes legais;

Complemento auxílio-doença;

Plano odontológico 100% e não coparticipativo (Odontoprev plano de abrangência Nacional) 70% para dependentes legais;

Auxílio Creche/babá e filho com deficiência;

Previdência privada;

Seguro de vida;

Vale alimentação/ref4eição;

Vale transporte;

Atividade física e bem-estar - Gympass (Wellhub);

Saúde e bem estar nutrição;

Saúde e bem estar desconto farmácia;

Sempre bem - pacote de benefícios ao colaborador e dependentes legais: Assistência Psicológica Orientação Jurídica Consultoria Financeira e Serviço Social;

Telemedicina hospital digital;

PPR/VR participação nos resultados;

Auxílio Educação conforme política interna.

Atenção:nosso contato será através de e-mail (cadastrado na inscrição) ou telefone aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.

Importante:a Etapa online queremos te conhecer tem caráter desclassificatório caso não seja realizada. após conclusão do cadastro por completo você será automaticamente movimentado para esta etapa.

Dica:quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro mais contribuirá para nossa triagem de currículos.