Técnicoa de Siniestros Senior

Barcelona - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Buscamos un/a Técnico/a de Siniestros Senior con experiencia consolidada en corredurías de seguros que quiera unirse a un proyecto en pleno crecimiento. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de siniestros de diferentes ramos (empresa hogar auto) garantizando un servicio ágil empático y de calidad para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

Gestionar y tramitar siniestros de distintos ramos: empresas hogar auto y otros.
Acompañar al cliente durante todo el proceso desde la apertura hasta la resolución del siniestro.
Realizar seguimiento con compañías aseguradoras y peritos asegurando tiempos de respuesta adecuados.
Resolver incidencias mantener informado al cliente y ofrecer un trato cercano y empático.
Colaborar con el resto del equipo para mejorar procesos internos y garantizar la excelencia en el servicio.
Contribuir con ideas y propuestas que sumen al crecimiento y profesionalización de la correduría.

Requisitos

Experiencia mínima de 4/5 años en gestión de siniestros en correduría de seguros.
Conocimiento amplio de distintos ramos (hogar auto empresa).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Perfil proactivo resolutivo y con orientación a la calidad de servicio.
Capacidad de empatía y trato cercano con clientes.
Ganas de formar parte de un proyecto dinámico en crecimiento.

Qué ofrecemos