DescriptionJá pensou em trabalhar em um lugar onde as pessoas estão no centro e no coração do negócio
Aqui no Sicredi Celeiro Centro Oeste é assim. Apostamos em ações e soluções com estratégias focadas nas pessoas e temos certeza de que essa é a chave para promover a mudança que queremos ver em cada canto do Brasil. Temos foco nos associados e com cooperação e simplicidade levamos a inovação até eles e para as mais diversas comunidades.
Estamos há 120 anos construindo uma sociedade mais próspera e acreditamos no poder do cooperativismo para impactar e promover o desenvolvimento.
Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
Se você quer fazer parte disso tudo se inscreva. Faça parte desse time!
Responsibilities- Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços reportando inconformidades sempre que existirem visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação;
- Orientar os colaboradores nas dúvidas de TI a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis visando a satisfação do usuário final. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços;
- Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição;
- Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação. Realizar configurações em geral manutenção de hardwares e softwares atuação preventiva.
Prerequisites- Graduação completa ou em andamento relacionados emTécnologia da Informação;
- Ensino Técnico em Tecnologia da Informação Redes; etc.
- Experiência Profissional em atividade de suporte na agência ou experiência similar de mercado;
São considerados como diferenciais:
- Redes;
- Sistemas Operacionais;
- Banco de Dados;
- Servidores;
- Conhecimento básico de linguagem de programação;
- Hardware;
- Software.
ExperiencesPrincipais Benefícios:
- Plano de Saúde Unimed Nacional;
- Plano Odontológico Uniodonto;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Participações nos Resultados;
- Programa de Apoio ao Colaborador (telemedicina auxílio farmácia nutricionista e psicoterapia);
- Sempre Bem (benefício com apoio jurídico e psicológico);
- Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR;
- Auxílio Creche ou Babá para Crianças até 6 anos e 11 meses;
- Previdência Privada até 10% do salário;
- Ecossistema de Aprendizagem Sicredi Aprende com diversos cursos;