Líder de Unidade | Garden Shopping | Lages
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Job Description
Sua missão como Líder de Unidade
Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.
Liderar as atividades comerciais em nível corporativo desenvolvendo estratégias de vendas assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.
Prospectar e captar clientes e parcerias tanto de forma presencial quanto online identificando oportunidades de mercado e negócios.
Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias garantindo a excelência no atendimento.
Responsibilities
Responsabilidades do cargo
- Gerir as metas tanto mensais quanto por dezenas bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
- Acompanhar os indicadores;
- Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
- Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
- Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
- Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
- Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
- Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
- Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
- Monitorar e analisar o desempenho da unidade implementando melhorias quando necessário;
- Realizar o fechamento do caixa sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
- Gerir motivar e desenvolver a equipe promovendo um ambiente de trabalho positivo;
- Solucionar problemas mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
- Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
- Executar demais atividades correlatas.
Prerequisites
Requisitos e habilidades
- Ensino médio completo Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
- Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
- Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
- Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
- Orientação para resultados com foco na qualidade do atendimento;
- Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
Experiences
Benefícios:
- Assistência médica (70% custeada pela empresa com coparticipação);
- Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 50000;
- Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
- Convênio com a TotalPass;
- Vale-transporte.
Employment Type
Full Time
