Kundesupport for en ledende leverandør av TV, Mobil og Internett i Oslo!
Kundesupport for en ledende leverandør av TV, Mobil og Internett i Oslo!
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Job Description
Ønsker du å starte en karriere innen Kundesupport for en ledende levrandør inne TV Internett og Mobil fra kontor i Oslo Er du løsningsorientert service innstilt og teknisk sterk Da ser vi etter deg!
Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en hektisk hverdag med å motta innkommende anrop fra kunder med ulike hendvedelser innen: Bestilling faktura oppsigelser og support av TV/bredbånd relaterte spørsmål. Du blir mål på kundetilfedshet effektivitet og kvalitet etter prosjektes standarder og samt at dumøter presist til arbeidsdagen klar for en ny dag! I rollen jobbet du for det meste med innkommende anrop over telefon - men du har også noe innkommende over chat. Det er som nevnt hektiske hverdager hvor man må takle ulike situasjoner og stress - så her må man komme inn med positiv innstiling og et ønske om å yte maksimalt!
Kvalifikasjoner:
- Snakke og skrive 100 % flytende norsk og ha et modent vokabular
- Oppegåendelærer nye ting raskt og selvgående
- Positiv innstilling og evne til å nullstille seg mellom hver samtale
- Takle stress og ha stor arbeidskapasitet - god multitasker!
- Rasktsette seg inn i nye ting og være positiv til endringer
- Være vant til å bruke PC
- Ha ambisjoner om å jobbe lenger enn 1 år
- Gode referanser - eller god orden/oppførsel/lite fravær fra VGs
Det er en fordel om du også:
- Har en selgende tankegang samtidig som man yter god kundeservice
- Har en viss teknisk innsikt
- Har et ønske om å utvikle seg innenfor salg og kundeservice
Det tilbys:
- Opplæring i produkter system rutiner og håndtering av henvendelser.
- Timeslønn på 150kr provisjon basert på mersalg
- Fulltids stilling med arbeidstider 8-19:00 (8t roterende skift 5 dager i uken)
- Arbeid ca 2 lørdager i mnd 9-16
- 2x15 minutters betalte pauser 30 min lunsj
- Rabatter på sats tannhelse forsikring karrieremuligheter kantine afterworks/sosiale eventerog freshe kontorer med et ungt og energisk miljø!
Høres dette ut som en mulighet du vil gripe fatt på Da ønsker vi å høre fra deg!
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige Finland Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering med kontorer i Oslo Tallinn Malaga Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 5000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 400 partnere i over 40 land.
Required Experience:
Intern
Employment Type
Full-Time
