Asesor Lead PBC
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Posted on :
23-09-2025
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Job Description
Asesor Lead PBC:
El puesto:
Como Asesor Lead formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.
Qué buscamos
Bachillerato preferentemente licenciatura
Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente documentación abordaje recepción de equipajes cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries indispensable experiencia en aeropuertos
Inglés básico-intermedio
Manejo de Microsoft Office Intermedio Navitaire Go now
Conocimiento del medio (manuales regulaciones y relaciones con autoridades)
Disponibilidad de horarios rolar turnos y viajar
Contar con las habilidades de: liderazgo trabajo bajo presión trabajo en equipo orientación a resultados manejo de grupos comunicación asertiva
Cuáles son las funciones
Seguimiento reportes de clientes
Gestionar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo
Seguimiento incidencias equipajes
Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas
Responsable de la satisfacción y resolución de problemas del cliente
No dejes pasar esta oportunidad te estamos esperando!
* Tienes hasta el 25 de Septiembrepara postularte.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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