Assistant Administrative FH
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Job Description
dormakaba recherche pour lune de ces filiales la société Fermatic un Assistant Administratif H/F. Le poste est basé à Sainte Luce sur Loire (44).
FERMATIC leader français sur le marché de la fermeture automatique membre du groupe suisse dormakaba réalise linstallation la réparation et la maintenance des portes et portails automatiques des bâtiments neufs ou réhabilités en Île-de-France sur la moitié Nord et la façade Ouest du territoire national.
En tant quAssistant Administratif H/F vous serez rattaché au Directeur de lagence vous êtes le véritable support du Service Émetteurs : vous facilitez son organisation assurez la fluidité des échanges et garantissez une expérience client de qualité.
Un travail qui compte : vos missions
Assurer la gestion administrative du service et le suivi des dossiers.
Réceptionner et dispatcher les appels entrants avec professionnalisme et sens du service.
Accueillir les clients et traiter leurs demandes avec efficacité.
Gérer les emails et assurer la diffusion des informations internes et externes.
Préparer facturer et expédier les émetteurs.
Réaliser les encaissements via TPE et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité.
Effectuer le suivi commercial : relance des devis reporting mensuel au Responsable de Service relance des factures échues avec mise en place des procédures de recouvrement.
Contribuer selon les besoins aux différentes missions de support du service
Une expérience qui compte : vos compétences
Excellente organisation et rigueur dans le suivi des tâches.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
Aisance relationnelle et bonne communication téléphonique.
Réactivité adaptabilité et sens du service client.
Esprit déquipe et envie de contribuer à lefficacité collective.
Un lieu de travail qui compte : notre offre
- Opportunité de croissance et évolution professionnelle
- Salaire selon profil & expérience
- Ticket restaurant
- RTT Mensuel
- Télétravail (2 jours par semaine)
- Accès aux avantages du comité dentreprise (parc dattraction cinéma)
- Accès au LinkedIn Learning
Employment Type
Full Time
