Open Jobs Stage Experience Lead Full Time

Identifiant de la demande: 273802
Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre St. Foy (1656)
Adresse: 1459 Av. Julles-Verne Unit G004 Quebec QC Canada (CA)
Type demploi: Full Time
Type de poste: Regular
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef déquipe expérience et service client de vente de superviser tous les membres de léquipe des mondes ainsi que les services les ateliers et lexécution des événements dun magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur les soins pour la peau les parfums et Sephora Collection ou encore une combinaison de ces plus le responsable veille à ce que tous les coordonnateurs service et les conseillers beauté fournissent les services de Sephora en respectant les normes de lentreprise. Il sassure que tous les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de lentreprise.

• Assurer la formation et le perfectionnement. Sassurer que les coordonnateurs service possèdent la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien. Collaborer avec les experts du magasin et du district pour veiller à ce que les membres de léquipe possèdent le niveau approprié de formation sur les produits les catégories et les marques pour servir les clients. Animer des séances de formation de Sephora chaque fois que cest possible
• Maintenir une culture dencadrement. Sassurer que les formateurs et les accompagnateurs satisfont ou dépassent les attentes en assistant régulièrement aux ateliers du magasin
• Avoir une passion pour le maquillage et les soins pour la peau. Faire preuve dune compréhension des compétences artistiques en effectuant des maquillages personnalisés et des minimaquillages et en donnant des services de soins pour la peau au besoin
• Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les membres de léquipe et les clients dans laire de vente

Nous aimerions vous connaître si

• Vous possédez 1-3 ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente
• Vous pouvez faire preuve de solides compétences en service client
• Vous avez fait preuve dune gestion efficace du temps et de compétences en résolution de problèmes
• Vous avez une capacité éprouvée à gérer le temps en exécutant plusieurs tâches à la fois en fonction de priorités changeantes

Récompenses significatives

La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. De plus vous bénéficierez de primes de rendement dun programme davantages sociaux concurrentiel et dinitiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères y compris mais sans sy limiter les qualifications et lexpérience réelles de la personne ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à lemplacement.

Sephora Canada sengage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant dautres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de lefficacité nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies dintelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et lévaluation initiales des candidatures.