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Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) Comercial de Vendaspara supervisionar a produção conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade incluindo metas de vendas e instalações. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo. Brisanet. Elaborar junto ao Coordenador de Crescimento estratégias de vendas marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.
Se você é um profissional atencioso que encanta seus clientes e possui senso de propriedade a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
-Garantir o cumprimento dos padrões processos rotinas e políticas do setor;
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos treinamentos feedbacks delegação de atividades resolução de conflitos ações de motivação avaliação de desempenho solicitação de contratações solicitação de remanejamento e/ou desligamento aplicação de medidas disciplinares dentre outras ações de gestão de pessoas;
- Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio Missão VisãoValores e Estratégia);
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
- Acompanhar processos de auditoria quando necessário;
- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados formulários planilhas ou documentos conforme solicitações;
- Participar da definição quando solicitado do planejamento estratégico e orçamentário da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
-Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s) referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
- Quando necessário acompanhar e apoiar ações internas e externas às lojas referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
- Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet prover recursos (capacitações equipamentos ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade;
- Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes PAPs Quiosques e NGC e acompanhar sua eficácia;
- Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs Quiosques e NGC;
- Supervisionar as equipes PAPs Quiosques e NGC durante as ações;
- Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de vendas externas;
- Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores a equipes PAPs Quiosques e NGC quando necessário;
- Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs Quiosques e NGC;
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento junto aos líderes e suas equipes;
- Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade na qual desempenha suas atividades;
- Elaborar junto ao Coordenador Comercial deVendas estratégias de vendas marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão;
- Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho dos indicadores;
- Acompanhar os resultados e prestar suporte quando necessário as equipes de Instalação Reparo e Fusão que atuam na cidade da sua supervisão;
- Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;
- Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento;
- Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade sob a sua supervisão quando necessário;
- Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade;
- Participar das audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON quando necessário;
- Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas quando necessário;
- Representar a empresa bem como os interesses da mesma em instituições públicas e particulares;
- Atendimento ao cliente acompanhamento de vendas paradas suporte ao cliente;
- Participação no processo de contratação de novos colaboradores;
- Homologação de rescisões contratuais de colaboradores;
- Administração do ponto dos colaboradores;
- Suporte ao setor de IMOC e ao setor S&L Monitoramento (quando solicitado);
- Realização de compras pelo Suplly quando necessário;
- Realização de demandas de cartório (reconhecimento de firma e contratos) quando necessário;
- Entrega e busca materiais em outras cidades quando necessário.
O que buscamos para esta oportunidade:
- Ensino superior cursando em administração gestão comercial ou áreas afins;
-Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;
- Análise de indicadores Estratégias comerciais Técnicas de Atendimento ao Cliente Matemática básica Informática básica;
- Vivência com Estudo de mercado Roteirização;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- CNH AB e Direção Defensiva.
Será considerado um diferencial:
-Ensino superior completo em administração gestão comercial ou áreas afins;
- Rotinas administrativas;
- Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações;
- Ferramentas Google (Planilhas Documentos etc.).
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical ou seja você é o protagonista de sua carreira!;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
-WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
-Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
Required Experience:
Manager
Full-Time