Inhouse Trainer für Customer Service & Sales (d/m/w)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Bereichsbergreifendes Coaching unseres Customer Service oder Sales Teams Sicherstellung einer einheitlichen Kundenkommunikation per Telefon und EMail
- Enge Zusammenarbeit mit Training & Development im Headoffice sowie mit Teamleitungen zur fachlichen und persnlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Eigenstndige Erstellung und berarbeitung von Schulungsunterlagen Onboardingplnen und Handbchern
- Begleitung von Bewerbungsgesprchen und fachliche Einarbeitung neuer Kolleg:innen
- Analyse von Trainingsbedarfen und Erfolgsmessung mittels Reports und Kennzahlen
Qualifications :
- Erfahrung als Trainer:in im Kundenservice Vertrieb oder in einem anderen kommunikativen Bereich (z. B. Einzelhandel)
- Ausgeprgtes Kommunikationstalent und didaktisches Methodenwissen fr die Aufbereitung von Fach und Kommunikationstrainings
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise sicherer Umgang mit Reports und sehr gute Kenntnisse der gngigen GoogleTools (Sheets Gmail Calendar)
- Zuverlssigkeit Struktur sowie hohe Einsatzfreude und Motivation zur Entwicklung deines Teams
- Flieende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zustzliche Informationen :
- Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an!
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Attraktives marktgerechtes und leistungsfrderndes Gehalt
- Wir schtzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
- Deine persnliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
- Rabatte auf namhafte Marken und Vergnstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand fr dich deine Familie und deinen Freundeskreis
Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung ber unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Mglichkeit Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fr Wachstum.
Kontakt
Carla Raquet
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identitt Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich weiblich und divers verzichtet.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Company Industry
Department / Functional Area
Retail
Key Skills
- Sales Experience
- AS400
- Continuous Improvement
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Inside Sales
- LMS
- Training & Development
- Sales Management
- Adobe Captivate
- Curriculum Development
- CRM Software
