Supporttekniker / First line support till globalt företag

r du intresserad av IT och tycker om att hjlpa andra
Vi sker dig som r nyfiken kommunikativ och har ett intresse fr problemlsning. Hr fr du mjlighet att kickstarta eller utveckla din IT-karrir i en spnnande och internationell arbetsmilj!

Om tjnsten

Det hr r ett konsultuppdrag p heltid. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos fretaget. Det finns goda mjligheter till frlngning av uppdraget.

Om fretaget

Fretaget r ett av de ledande bolagen inom IT- och affrsprocesser med global nrvaro och ett brett utbud av tjnster och lsningar. Mer information ges vid ett eventuellt intervjutillflle.

Arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker/first line support r din huvudsakliga uppgift att hantera inkommande IT-renden via telefon mail chatt & portal. Du har drmed daglig kundkontakt och genomfr bland annat felskning installation och underhll i olika system och miljer frmst Windowsmilj. Vidare ingr du i ett hrligt och sammansvetsat team samt erbjuds en gedigen introduktion och utbildningstillfllen.

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad utbildning (minst gymnasieniv) grna inom IT data eller teknik
• Goda kunskaper inom Windows. MacOS r meriterande.
• Meriterande med tidigare erfarenhet frn first line support/servicedesk eller kundservice
• Meriterande med kunskaper inom Active Directory Azure/Cloud och Exchange/O365
• Goda kunskaper i svenska och engelska muntligt som skriftligt

Fr att lyckas i den hr rollen har du ett gediget intresse fr data/IT och ser fram emot att utvecklas inom detta omrde. Vi tror att du har en god knsla fr service och r kommunikativ i svl tal som skrift. Du beskriver dig sjlv som en positiv lagspelare d du r prestigels hjlpsam och trivs i sociala sammanhang. Att lsa problem ligger dig varmt om hjrtat.

vrig information

Start: Omgende (med hnsyn till uppsgningstid)
Plats: Bromlla
Ln: Enligt verenskommelse

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor Hr grna av dig!

010-

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!

#Nextgen