Atendimento Sênior

Que bom que voc quer saber mais sobre a vaga! Isso significa que j marcamos sua alma enos conectamos de alguma forma.

Na Mark Up acreditamos quea diversidade poderosae que cada pessoa traz algo nico e valioso para a equipe. Por isso valorizamos candidaturas de todos os perfis e experincias!

Gerir campanhas junto ao cliente assegurando performance qualidade e cumprimento de metas financeiras e dos KPIs dos projetos alm de propor melhorias e inovaes que impulsionem resultados.

Principais atribuies:

• Conduzir integralmente os projetos de campanhas de incentivo assegurando o cumprimento dos cronogramas a qualidade das entregas e a satisfao do cliente em todas as etapas;
• Atuar como principal ponto de contato entre a agncia e o cliente construindo um relacionamento slido de confiana garantindo comunicao transparente e realizando o acompanhamento estratgico de todas as demandas em andamento;
• Captar e elaborar briefings completos e bem estruturados de forma a orientar corretamente os times internos e garantir o desenvolvimento dos projetos com clareza e objetividade;
• Validar cuidadosamente os materiais antes do envio ao cliente identificando eventuais ajustes necessrios e garantindo que as entregas estejam em conformidade com o solicitado;
• Monitorar continuamente os KPIs relatrios de resultados e indicadores financeiros das campanhas analisando os dados e propondo ajustes que impulsionem a melhoria contnua da performance dos projetos;
• Controlar os oramentos e o cashflow de cada projeto acompanhando aprovaes e garantindo a rentabilidade e o cumprimento rigoroso dos valores acordados;
• Propor solues criativas e inovaes que agreguem valor s campanhas identificar novas oportunidades de negcio junto aos clientes e sugerir melhorias nos processos internos e externos;
• Consolidar informaes estratgicas e preparar relatrios de desempenho detalhados apresentando os resultados de forma clara organizada e alinhada s expectativas da gesto e do cliente;
• Atuar de forma integrada e colaborativa com as reas internas assegurando alinhamento e eficincia em todas as etapas dos projetos;
• Atuar com viso estratgica analisando continuamente os resultados obtidos frente aos objetivos do cliente ao mesmo tempo em que acompanha movimentaes e tendncias do segmento de forma a antecipar oportunidades propor ajustes e fortalecer o posicionamento das marcas atendidas;
• Executar demais atividades da rea de Negcios conforme orientao e demandas da gesto.

• Superior Completo em Comunicao Social Marketing Publicidade e Propaganda ou reas correlatas;
• Experincia mnimo de 4 anos na funo;
• Vivncia slida em Campanhas de Incentivo Eventos Ativaes Promoes e disciplinas de live marketing (imprescindvel);
• Domnio do Pacote Office e conhecimento em Metodologias geis;
• Perfil proativo inovador colaborativo e com forte capacidade de adaptao.