Agent.e expérience client, Montréal
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Job Description
Un toast un avenir exceptionnel !
Chez Molson Coors nous relevons de grands dfis et dfions le statu quo. Avec un hritage de fiert et dexcellence un portefeuille incroyable de bires dealcoolise de spiritueux et de marques sans alcool et une vision audacieuse pour notre avenir... nous sommes sur la voie de la transformation de lindustrie des boissons. Cela ncessite des individus remarquables qui sont curieux tenaces et qui nont jamais peur dchouer en avanant.
Nous recherchons valorisons et respectons les perspectives et expriences uniques de chacun sachant que nous sommes plus forts ensemble. Nous collaborons en quipe et clbrons les succs de chacun.
Pour des carrires brasses avec passion et des histoires qui laissent leur empreinte.
la tte du brassage :
Dans le rle dagent.e exprience client nos bureaux de Montral vous jouerez un rle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par tlphone) ainsi quau niveau de la vente et de la promotion de nos produits. Autrement dit vous tes serez un membre cl de notre quipe contribuant la gestion des livraisons.
Ce qui mijote dans nos cuves :
Ventes et promotion des produits:Vendre les diffrents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratgies de lentreprise et les objectifs tablis.
Reconnatre les besoins des clients:Prendre et grer les inventaires du client en les amenant un niveau idal en tenant compte des opportunits de ventes qui se prsentent.
Coopration et communication:Communiquer rgulirement avec les reprsentants des ventes avec lquipe de distribution ainsi que lagent de crdit du territoire dans le but de grer les enjeux oprationnels et ravir le client.
Facturer les commandes:Effectuer la facturation des commandes laide doutils informatiques.
- Conduire un chariot lvateur:Utiliser un chariot lvateur pour dplacer et rcuprer les palettes de bires.
Les ingrdients qui font la diffrence :
- Vous dtenez un diplme dtudes secondaire (DES);
- Vous tes bilingue (franais et anglais);
- Vous matrisez la suite Microsoft Office particulirement Excel;
- Vous possdez de 1 3 ans dexprience dans le domaine de la vente ou du service la clientle;
- Vous tes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi;
- Vous tes dou pour les communications et les relations interpersonnelles;
- Vous tes orient vers les rsultats et savez faire preuve de persvrance et dadaptabilit;
- Vous faite preuve dcoute et vous tes en mesure dapporter des solutions cratives pour rpondre aux besoins des clients;
- Vous possdez un bon jugement et tes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
- Vous maitrisez de bonnes habilets en rsolution de problmes et savez user de crativit;
- Vous dmontrez les facteurs de succs de Molson Coors: Atteindre des rsultats tre un agent de changement agir titre de leader ravir les consommateurs et les clients dfier le statut quo ainsi que contribuer au travail dquipe et btir des relations.
Avantages de travail que vous devez connatre:
Des programmes de travail flexibles qui favorisent lquilibre entre vie professionnelle et vie prive y compris un modle de travail hybride de 3jours au bureau
Nous nous soucions de nos gens et de notre plante et nous nous sommes mis au dfi avec des objectifs ambitieux entourant de nos priorits principales
Nous nous soucions de nos collectivits et jouons notre rle pour faire des gestes significatifs des dons de bienfaisance descendre dans les rues ensemble pour construire des parcs redonner la collectivit fait partie de notre culture et de qui nous sommes
Participation une varit de groupes de ressources pour les entreprises qui peuvent offrir des possibilit de bnvolat une exprience de leadership et un rseautage lchelle de lorganisation
Capacit voluer et de perfectionnement de carrire grce nos possibilits dapprentissage Premier Choix
Pub sur place laccs des vtements et accessoires de marque tendance et de supers vnements phares sans oublier bien sr de la bire et des boissons gratuites!
Travaillez au sein dune entreprise dynamique et innovante rencontrez des collgues et des partenaires passionns ayant des expriences et des parcours varis
Molson Coors est un employeur-qui souscrit au principe daccs lemploi et nous invitons les candidatures de personnes de tous horizons races couleurs religions sexes origines nationales ges handicaps statuts de vtran ou toute autre caractristique. Veuillez communiquer avec nous ladresse courriel suivantesi vous avez besoin de mesure daccommodements ou damnagements en raison dune invalidit ou dune incapacit ou de tout autre statut protg au cours du processus de recrutement.
Rmunration et avantages sociaux:
Chez Molson Coors nous nous engageons rmunrer les gens de faon juste et quitable pour le travail quils-accomplissent.
Offres de rmunration globale pour les offres demploi :
50 342.50$(fourchette salariale de laffichage) 15%(mesure incitative court terme) 11000 $en moyenne dpenss en avantages sociaux par employ y compris mais sans sy limiter les soins de sant les soins dentaires les soins de la vue la retraite avec une contrepartie de lemployeur suprieure au march les mesures incitatives pour la sant et le bien-tre et le Programme daide aux employs les congs pays (y compris les jours fris les jours de vacances et les jours de maladie).
Lchelle salariale indique ci-dessus correspond ce que nous pensons en toute bonne foi payer pour ce poste au moment de cette publication. Nous payons en fonction dun certain nombre de facteurs non discriminatoires qui influencent les dcisions de rmunration y compris mais sans sy limiter le lieu de travail requis lexprience professionnelle antrieure les comptences et lquit interne.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
