Help desk â assistenza telefonica â settore informatico â Verona
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Societ di servizi informatici con sede a Verona seleziona una figura da inserire come Help Desk/ Assistenza telefonica.
Attivit previste:
Supporto telefonico e via mail agli utenti interni ed esterni
Registrazione ticket e gestione richieste su software dedicato
Risoluzione di problematiche tecniche di primo livello
Collaborazione con il team IT per attivit di manutenzione ordinaria
Requisiti richiesti:
Diploma in ambito informatico o affini
Buone capacit comunicative e predisposizione al problem solving
Conoscenza base sistemi operativi e pacchetto Office
Precisione e spirito di collaborazione
Cosa offriamo:
Contratto di apprendistato full-time
Orario: 9:00 18:00 dal luned al venerd
Percorso formativo dedicato
Sede lavorativa: Verona
Key Skills
- user account
- Active Directory
- Customer Service
- Information Technology
- desk support
- End user
- Project Management
- Phone Calls
- service levels agreement
- Desk Staff
- Ltil
- Procedures
- Setup
- hardware
- Technical Support
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
