Directeur Directrice de Clientèle
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Job Description
VOTRE FONCTION
Doté(e) dune expérience significative en agence web votre mission consistera à prospecter de nouveaux clients puis daccompagner votre portefeuille client. Sous la responsabilité du Directeur Général et en étroite collaboration avec les chefs de projet œuvrant sur votre portefeuille vous êtes garant(e) de la satisfaction de vos clients de la réalisation des objectifs et du développement des comptes.
Votre accompagnement implique un bon relationnel de lorganisation le sens du commerce de la créativité de lenthousiasme et une forte dimension de conseil pour assurer le déploiement de la stratégie établie répondant aux objectifs de performance du client.
VOS MISSIONS
En avant-vente :
Pilotage du plan daction commercial annuel
Rédaction de recommandations stratégiques
Pilotage des appels doffre permettant de rassembler les différentes expertises au sein dune proposition commune et cohérente
Une fois le client gagné :
Conseil stratégique des clients
Upselling : être en capacité de pousser de nouvelles fonctionnalités ou expertises pour améliorer la performance de lécosystème digital
Gestion du monitoring des performances
Employment Type
Full-Time
