Assistente de Atendimento PF e PJ - Célula de Relacionamento - Sede Pelotas/RS

Voc apaixonado por relacionamento com pessoal gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos Temos uma oportunidade para voc fazer parte da nossa clula de atendimento Fisital que complementa o atendimento presencial das agncia com o digital oferecendo aos nossos associados uma experincia gil humana e conectada com suas necessidades.

SICREDI INTERESTADOS RS/ES - Muito prazer somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Regio Sul do RS e no Norte do ES. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma histria de mais de 40 anos de atuao no mercado. Temos hoje de 34 agncias de 430 colaboradores e ultrapassamos a marca de 142 mil associados.

Lembramos que nossas oportunidades so para todos. No Sicredi voc encontra um ambiente diverso com respeito e empatia.

E a se identificou com o Nosso Jeito Vem com a Gente vamos juntos construir uma sociedade mais prspera!

• Especialista Digital: Atendimento aos associados com a utilizao da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e tambm receptiva auxiliando os associados com sua incluso digital sendo agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis.
• Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados atravs do canal WhatsApp Enterprise.
• Atendimento: Oferta de solues financeiras e no financeiras de acordo com o perfil associado.

O que o Sicredi espera:

- Iniciativa senso de dono e foco na soluo dos problemas que se apresentam;

- Viso de negcios e alinhamento com os valores e a essncia do cooperativismo;

- Comunicao assertiva empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de associados.

• Certificao Anbima (CPA 10 20 ou CEA) ser um diferencial (prazo de at 90 dias para obter a certificao);
• Estar cursando ou ter ensino superior completo;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Excelente comunicao verbal e escrita;
• Habilidade em negociao e abordagem via telefone e WhatsApp;
• Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;
• Desejvel experincia em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais;
• Residir em Pelotas/RS.

A certificao daAnbima CPA 10 ou CPA 20 umdiferencial no seu currculo.

Acesse o site entenda mais sobre o assunto.

Competncias Comportamentais:

• Influncia e Persuaso
• Posicionamento
• Comunicao
• Autorresponsabilidade
• Proatividade
• Simplicidade

Trabalho presencial na Sede Administrativa em Pelotas/RS.

Preencha sua inscrio daforma mais completa possvel pois uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuies e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experincias.

Alm de um excelente lugar para trabalhar grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento oferecemos os seguintes benefcios:

Participao nos resultados (at 5 salrios base);

Gratificao Semestral (uma para cada semestre do ano);

Plano de Sade para o colaborador e dependentes;

Plano Odontolgico sem coparticipao;

Auxlio Educao(aps 6 meses de cooperativa);

Auxlio Creche ou bab para crianas at 6 anos e 11 meses;

Previdncia Complementar de at 10%;

Vale Refeio e/ou Vale Alimentao;

Uniforme;

Assistncia Psicolgica para colaborador cnjuge e filhos;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Seguro de vida;

GymPass para academias extensvel aos familiares;

Nutricionista para colaborador cnjuge e filhos;

Auxlio Jurdico;

Assistente social;

Apoio com educao financeira;

Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo mdico que atendeu;

Pharma para desconto em farmcias;

Day off de aniversrio;

Cesta Natalidade;

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.

Ateno!

• Para realizar o seu cadastro clique no canto superior direito em Candidatar-se para a vaga.
• Adicione foto e preencha o seu currculo com o maior nmero de informaes mencionando todas as suas experincias profissionais e formao acadmica.
• Fique atento (a) s mensagens recebidas aqui na GUPY. Este ser nosso principal meio de comunicao e atravs dele que voc conseguir participar das prximas etapas caso seja selecionado(a).
• A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos que voc pode acessar pelo site .