Operador De Cco I

Responsvel por acompanhar os servios de atendimento ao usurio atravs do acionamento de viaturas e recursos externos de maneira e solucionar questes operacionais na rodovia registrando todas as informaes no sistema de controle. Operar o sistema de Rodovia Inteligente.

• Atendimento ao usurio Acompanhar os servios de atendimento ao usurio com controle sobre as viaturas operacionais disponveis; Manter domnio sobre os recursos da Rodovia Inteligente como cmeras do CFTV Painis de Mensagem Varivel Estaes Meteorolgicas e Contadores de Trfego; Registrar todas as ocorrncias no sistema de controle comunicando fatos relevantes a Superviso Outros rgos e ARTESP; Satisfao do usurio.
• Parmetro de desempenho Acompanhar o envio de viaturas para eventos de forma a garantir o atendimento no menor tempo possvel conforme indicadores de desempenhos de contrato; Manter contato com o setor de manuteno de frota para informar anormalidades nas viaturas; Cumprimentos dos prazos.
• Acionamento de recursos Encaminhar viaturas para manuteno preventiva e corretiva conforme programao; Operar o sistema de rdio de acordo com os procedimentos operacionais bem como acionar qualquer tipo de recurso externo para apoio nas ocorrncias; Informar o mdico de planto sobre qualquer tipo de ocorrncia de acidente mal-sbito ou incidente; Despacho de recursos para atendimento
• Rotina de programao Ausncia de reclamao no 0800 Tomar conhecimento de todas as atividades do trfego junto s viaturas em campo para conhecimento dos trechos de atuao conhecimento dos equipamentos operacionais e demais estruturas; Tomar providencia para todo atendimento seja feito de forma eficaz e segura para usurios e colaboradores alertando qualquer problema de sinalizao em obras ou atendimentos; Planejar as operaes dirias com bases nos recursos disponveis tomando decises sobre a rotina operacional na rodovia

EDUCAO

• Ensino mdio completo.

EXPERINCIA

• Desejvel experincia anterior na rea.

CONHECIMENTOS ESPECIFICOS E ORGANIZACIONAIS

• Comunicao;
• Responsabilidade e compromisso;
• Trabalho em equipe;
• Concentrao e ateno aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar sob presso;.

INFORMAES ADICIONAIS

• Disponibilidade de horrio;
• Local de trabalho: Sertozinho/ SP;
• Escala 12x36;

BENEFICIOS

• Assistncia mdica;
• Assistncia odontolgica;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Refeio ou Vale Alimentao;
• Participao nos Resultados (PLR).