Ingénieur(e) support applicatif - Infrastructure
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Lopportunit saisir !
Vous intgrez lentreprise Sopra Steria au sein de lentit Digital Platform Services avec une quipe dynamique dans un environnement stimulant.
Suivant les missions qui vous sont confies vous tes amen(e) voluer au sein dquipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogrance ou vous tes directement intgr(e) des quipes client. Vous tes accompagn(e) par une quipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.
Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous tes accompagn (e) par votre manager unique prsent en lien de proximit sur votre mission et qui vous accompagne dans votre volution de carrire.
Lesprit dquipe tant primordial chez Sopra Steria plusieurs vnements par an sont organiss afin de nous rassembler et partager des moments de convivialit : afterworks petits djeuners challenges (au boulot vlo) et comptitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord) communauts techniques.
Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout cest la qualit de vie de ses collaborateurs car lenvironnement de travail est important cest pour cela que lentreprise est certifie Great Place To Work.
Une fois que vous aurez un pied chez nous cest vous de choisir o mettre le deuxime. #libredansmonjob
Votre rle et vos missions :
En tant quIngnieur(e) Support Applicatif vous :
- Assurez le support des applications de niveau 2 (MCO analyse de logs analyse rseau analyse Docker rsolution dincidents analyse OpenShift/Kubernetes)
- Mettez en uvre les changements conformment aux processus tablis
- Grez le backlog (incidents changements problmes)
- Assurez la mise jour et la production de la documentation oprationnelle
- Prparez et animez les runions quotidiennes avec le RIA (Responsable des applications)
- Assurez la communication avec le RIA (reporting du backlog comptes rendus de runion suivi des analyses) ainsi quavec le niveau 3
- tes le point de contact privilgi du RIA pour lensemble des applications sur les environnements dfinis dans le primtre (projets incidents et problmes)
- Contribuez lamlioration continue (automatisation industrialisation)
Vos connaissances :
- Ligne de commande Unix / Linux (environnement RedHat)
- Configuration de serveurs Windows
- Configuration de machines virtuelles
- Configuration de Docker
- Serveurs dapplications (Tomcat Nginx)
- Configuration de bases de donnes (MySQL PostgreSQL SQL Server Oracle)
- Scripting : Bash PowerShell
- Intgration continue avec GitLab CI / Jenkins
- Outils de supervision/monitoring
- Bonnes comptences en communication et en rdaction
- Bonne connaissance des mthodes Agile et ITIL
- Connaissance des outils de gestion des changements et de ticketing (ServiceNow JIRA/SEM SSP Tufin etc.)
Ce que nous proposons :
- Un accord tltravail pour tltravailler jusqu 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un forfait avantages intressants : une mutuelle un CSE des titres restaurants un accord
dintrt des primes vacances et cooptation. - Des opportunits de carrires multiples : plus de 30 familles de mtiers autant de passerelles imaginer ensemble.
- Des centaines de formations pour dvelopper vos comptences et voluer au sein du Groupe
- Des plateformes de formations en autonomie pour prparer vos certifications et accompagner votre dveloppement personnel
- La possibilit de sengager auprs de notre fondation ou de notre partenaire Vendredi .
- Lopportunit de rejoindre le collectif TechMe UP (formations confrences veille et bien plus encore).
Qualifications :
Diplm(e) dun Bac5 et dlivr(e) dune cole dIngnieur(e) ou quivalent vous justifiez dau moins 5 ans dexprience professionnelle dans une fonction similaire.
Vous avez un bon niveau danglais.
Vous tes autonome rigoureux(se) et pragmatique.
Vous avez galement un bon sens du service et du relationnel client.
Vous avez envie de travailler sur une mission ambitieuse dans un environnement multiculturel et international
Alors intgrez une entreprise o rgne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphre propice votre volution : participez sans plus attendre une transformation durable grce une vritable aventure humaine au sein dun grand groupe international.
Informations supplmentaires :
Employeur inclusif et engag notre socit uvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachs la mixit et la diversit nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Company Industry
Key Skills
- Active Directory
- VMware
- Cloud
- Windows
- Infrastructure
- Linux
- Troubleshoot
- Desktop
- PC
- Backup
- laptops
- Problem Resolution
- Setup
- hardware
- Technical Support
