Nätverkstekniker till spännande bolag i tillväxt – start omgående!

Om tjnsten

Det hr r ett konsultuppdrag p heltid som varar i 6 mnader. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos bolaget. Det finns mjligheter till frlngning av uppdraget.

Om fretaget

Vi berttar mer om fretaget i en frsta intervju.

Arbetsuppgifter

I rollen kommer du att arbeta nra bde kunder och interna team fr att skerstlla en stabil och kvalitativ leverans av tjnster. Arbetet r varierande och innebr allt frn att hantera inkommande renden till att bidra i tekniska felskningar och samordning av tgrder. Du blir en viktig lnk i kommunikationen mellan kund och organisation och fr mjlighet att arbeta i en bred och dynamisk milj.

Mer specifikt innebr arbetsuppgifterna fljande:

• Kundkontakt via portal telefon och e-post p bde svenska och engelska
• Skapa och hantera renden (incidenter frgor order) i ITSM-verktyg
• Felskning av kundaccess CPE och konfiguration/aktivering av CPE och access-switchar (ex. VLAN kapacitetstjnster)
• Koordinering av fltservice vid akuta fiberbrott hrdvarubyten och andra fel
• Ta fram incidentrapporter och Reason for Outage (RFO) vid behov

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

• YH-examen eller universitetsutbildning inom ntverksteknik
• Grundlggande ntverkskunskaper och frstelse fr IT-plattformar
• Frmga att tala och skriva obehindrat p svenska och engelska
• Meriterande med kunskap inom ITIL och CSNA
• Erfarenhet av servicedesk fltservice eller fiber/logistik r en frdel

Vi sker dig som r en lagspelare med en samarbetsinriktad och prestigels instllning. Du har ltt fr att skapa goda relationer och trivs med att arbeta i team. I stressiga situationer behller du lugnet och har frmgan att fokusera p lsningar vilket gr dig till en stabil och plitlig resurs i organisationen.

vrig information

Start: Omgende
Plats: Stockholm
Ln: Enligt verenskommelse

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor Hr grna av dig till vr support:

010-

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!

#Nextgen