Spécialiste Relation Client Français
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vous parlez franais couramment et recherchez une opportunit pour dvelopper votre carrire dans un environnement international et dynamique
Nous recrutons des Spcialistes Relation Client Francophone pour rejoindre nos quipes Lisbonne ou Porto avec possibilit de travail distance depuis le Portugal.
Vos missions :
Grer les demandes des clients francophones par tlphone email ou chat.
Fournir des solutions rapides efficaces et adaptes pour garantir la satisfaction client.
Travailler en collaboration avec les diffrentes quipes pour rsoudre les problmes.
Maintenir une excellente qualit de service tout en respectant les procdures internes.
Profil recherch :
Franais natif ou niveau C2 obligatoire.
Anglais niveau B1/B2 minimum (communication interne).
Vous aimez le contact client avez le sens de lcoute et de la rsolution de problmes.
Ouvert(e) travailler dans un environnement multiculturel.
Ce que nous offrons :
Contrat dure indtermine (CDI) avec priode dessai.
Salaire comptitif bonus de performance.
Support complet la relocalisation :
Billets davion rembours.
Hbergement temporaire.
Accompagnement administratif.
Possibilit de travailler sur site (Lisbonne ou Porto) ou en tltravail depuis le Portugal.
Formation initiale rmunre et continue.
Assurance sant prive aprs la priode dessai.
Opportunits de carrire et volution interne rapide.
Localisation :
Portugal Lisbonne ou Porto (tltravail possible uniquement depuis le Portugal).
Prt(e) dmarrer votre nouvelle aventure professionnelle au Portugal
Postulez ds maintenant et rejoignez une entreprise internationale en pleine croissance !
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
