Reparatie en support medewerker parttime 13-32
Share
Job Location:
Roermond - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Wat ga je doen
Als Smartbar medewerker bij MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Je voert reparaties uit aan smartphones tablets notebooks en gameconsoles zorgt voor een nauwkeurige registratie van orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service. Je werkt netjes organiseert je werkplek efficiënt en laat klanten altijd voelen dat service bij jou op één staat. Geen dag is hetzelfde: soms is het spits soms neem je extra tijd voor advies maar altijd zet je samen met je team die extra stap voor maximale klanttevredenheid.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
- Te streven naar maximale klanttevredenheid;
- Interessante en uitdagende software issues op te lossen;
- Stellen van diagnoses opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties
- Verwerken van orders bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus
- Verkopen en up-sell van accessoires direct inspelen op klantwensen
- Zorgen voor een nette winkelpresentatie en schone georganiseerde werkplek
Waarom werken in onze winkel in Roermond
In het levendige Retailpark van Roermond werk je in onze moderne 2500 m² grote winkel samen met 63 enthousiaste collegas waarvan 40 FTE. Met parkeren direct onder de winkel en een bushalte voor de deur ben je er altijd snel of je nu met de auto het OV of de fiets komt. Hier draait alles om samenwerken plezier en het behalen van successen van het adviseren over de nieuwste tvs en laptops tot het helpen vinden van de perfecte koelkast of gadget. Onder leiding van onze betrokken vestigingsdirecteur creëren we een hechte sfeer met regelmatig leuke activiteiten en teamevents buiten werktijd. Vanaf je eerste dag word je warm ontvangen krijg je een ervaren collega als buddy en leer je stap voor stap alle ins en outs van de winkel. Zin in een baan vol energie afwisseling en groeikansen Sluit je aan bij ons team!
Wie ben jij
- Technische kennis van smartphones tablets notebooks en gameconsoles (of de motivatie dit snel te leren)
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij reparaties
- Goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
- Flexibiliteit om zelfstandig én in teamverband te werken
- Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Wat bieden wij
Een hecht team met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons
Ready for the big picture Lets Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten via alle kanalen. We leggen uit inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Daarnaast dien je een VOG te kunnen overleggen.
Job Infos
Location:Roermond
Media Markt Roermond
Department:Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel:Junior
Type of Employement:Part Time
Working Hours:13-32
Persona:Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter:Sanaa van der Klooster
Key Skills
- Ruby
- Mac Os
- Computer Networking
- Windows
- TCP
- Customer Support
- Linux
- Shell Scripting
- VPN
- Dns
- Technical Support
- Troubleshooting
