Werkstudent - Customer Service, Compliance & Datenschutz (m/w/d)
Werkstudent - Customer Service, Compliance & Datenschutz (m/w/d)
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen im 3rd Level
- Anlaufstelle fr Kunden ber unterschiedliche Kontaktkanle wie Telefon Mail und Briefpost
- Untersttzung bei der Umsetzung der DSGVO (Datenlschungen Datenausknfte) und Sicherstellung der datenschutzkonformen Unternehmenskommunikation
- Zudem Bearbeitung von eingehenden Behrdenanfragen bzw. Kundenanliegen ausserhalb der Careprozesse
- Arbeiten mit verschiedenen IT-Systemen-/Tools (MS Office etc.)
Profil
- Kommunikationsstrke Textsicherheit und angepasste Ausdrucksweise (gute Deutschkenntnisse)
- Affinitt fr Nutzung unterschiedlicher Applikationen
- Flexibilitt und die Fhigkeit sich auf neue Situationen schnell einstellen zu knnen
- Selbstndige zielorientierte und sorgfltige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Analytische Fhigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalitt
ber uns
Der Fachbereich Customer Service verantwortet die Kundenkommunikation der MediaMarktSaturn Deutschland inkl. ihrer rund 400 MediaMarkt und Saturn Mrkte der beiden Onlineshops und der MediaMarkt und Saturn Kundenbindungsprogramme. Als direktes Ohr am Kunden arbeiten wir eng mit unseren Kollegen aus zahlreichen Fachabteilungen und finden dabei fr jeden User die richtigen Worte bzw. Lsungen.
Die besten Lsungen entstehen wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlssel um unsere Vision Experience Champion zu werden zu erreichen. Wir schtzen Vielfalt und frdern Chancengleichheit und Inklusion werde Teilunseres Teams!
Wir bieten
Job Infos
Location:Ingolstadt
MediaMarktSaturn Deutschland
Department:Verwaltung - Customer Experience & Customer Care
Entrylevel:Studierende
Type of Employement:Vollzeit/Teilzeit
Working Hours:375
Persona:Job Requisition HQ Employee
Recruiter:Lea Theresa Ellerich
Recruiter:Lea Theresa Ellerich
Employment Type
Student
