DescriptionAqui na Ibema ns pensamos alm da caixa e fazemos com tato todos os dias para criar um ambiente cheio de coragem para as nossas pessoas. Pois juntos seguimos a jornada de embalar o futuro. Todas as nossas vagas esto abertas a todas as pessoas independentemente de cor gnero etnia orientao sexual acessibilidade fatores culturais ou sociais. Venha conhecer nossas oportunidades!
Responsibilities- Disponibilizar informaes sobre as movimentaes das vendas efetuadas suportando a relao comercial no atendimento aos clientes.
- Atender e acompanhar o canal Ouvidoria e a jornada dos clientes na Ibema.
- Potencializar a agilidade no atendimento a credibilidade e a diminuio dos custos sem prejuzo da continuidade operacional da rea.
- Mapear as necessidades de melhorias visando automatizar e dar consistncia aos processos.
- Assegurar que os pagamentos das despesas ocorridas com os servios de distribuio de produtos vendidos sejam efetuados dentro dos prazos valores e condies previamente acordadas.
- Prestar suporte equipe de vendas (executivos representantes e gerentes) realizando o lanamento de pedidos de vendas no ERP da empresa elaborando relatrios para acompanhar o desenvolvimento da rea comercial e sugerindo mudanas quando necessrio.
- Analisar a curva de produo (cota de atendimento transporte / transferncia de material espao de armazenamento janela de carregamento programao de embarque prazos para entrega e anlise de impostos) juntamente com os setores de Faturamento e Logstica.
- Apoiar na automatizao das tarefas e solicitaes relacionadas aos sistemas utilizados pelo comercial.
- Sinalizar para as reas comerciais os problemas encontrados criando aes para reverso.
- Sugerir aes de ciclo de vendas/campanhas comerciais para otimizar o resultado em nmeros de faturamento e entregas.
Prerequisites- Ensino superior completo. Desejvel Graduao em Administrao ou Logstica;
- Ingls intermedirio
ExperiencesBenefcios
Aqui na Ibema fazemos com tato e pensamos em solues para embalar seu futuro. Por isso oferecemos benefcios para seu bem estar e qualidade de vida para que se sintam amparados a traar uma jornada com a gente e se fazer pertencentes a equipe Ibema! Confira nosso pacote de benefcios que preparamos especialmente para voc.
- Sua sade prioridade para ns. Por isso garantimosConvnio Mdicopara voc e sua famlia;
- Adoramos sorrisos ento claro que temosConvnio Odontolgicoincluso nos benefcios;
- Facilitamos sua compra em farmcias com o nossoConvnio Farmcia;
- Alimentao saudvel essencial assim damos incentivo para facilitar ainda mais seu dia a dia! PossumosRefeitrioouVale Refeioa depender da unidade. Alm doVale Alimentaopara compras em supermercados;
- Seu caminho at a empresa est assegurado! Temos a disponibilidade doVale Transporte ou Transporte Fretadopara os colaboradores que esto presencialmente nas unidades;
- Nada tem mais valor do que a vida! Por isso em caso de falecimento ou invalidez sua famlia no estar desamparada para isso temos oSeguro de Vidae voc escolhe quem ser seu beneficirio;
- Priorizamos seu desenvolvimento pessoal e profissional assim concedemos ao colaboradorBolsasde Estudoscom subsdios de at 50% com elegibilidade a partir de 06 meses de empresa.
- Oferecemos treinamentos e cursos para aperfeioamento profissional. Alm disso possumos oPOI (Programas de Oportunidades Internas) onde cada colaborador pode aproveitar uma oportunidade interna se inscrever e concorre a uma vaga que deseja afim de buscar o crescimento dentro da empresa;
- Ofertamos PPR para compartilharmos o que conquistamos juntos;
- Voc pode contar conosco em momentos difceis oferecemos o benefcio deAPOIO PASScomapoio psicolgico financeiro jurdico e social com atendimento 24 horas por dia a 7 dias da semana;
- Ajudamos a manter sua sade fsica e mental com oGYMPASSuma plataforma de academias estdios pilates e natao. Disponvel para o colaborador e at 3 dependentes.