19553-Analista de Segurança da Informação SR
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Job Description
Na Hitss a inovao o nosso combustvel a curiosidade o nosso motor e o respeito pelo cliente o nosso guia. Se voc movido pela paixo em criar solues tecnolgicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possvel e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar a chave para o sucesso ento voc est no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia valorizada cada pergunta incentivada e cada desafio encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a ns e faa parte de uma cultura vibrante onde a inovao alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas aes. Aqui voc ter a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se voc est pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento a chave para o sucesso envie seu currculo e junte-se nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer voc e impulsionar juntos a prxima gerao de solues tecnolgicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Atuar como terceiro nvel de atendimento na equipe de operao de Firewalls nos principais fabricantes;
- Atuar como terceiro nvel de atendimento na equipe de operao de Filtro de Contedo;
- Atuar como terceiro nvel de atendimento na equipe de operao de Filtro de E-mail;
- Receber o escalonamento do nvel 2 e entender a necessidade do cliente;
- Monitorar pr-ativamente os ativos atravs de ferramenta de gerncia e e-mails de alerta;
- Ser capaz de entender a necessidade do cliente atravs da gerao de relatrios tcnicos os nveis 1 e 2.
Prerequisites
Requisitos necessrios
- Ensino superior completo na rea de Tecnologia;
- Slida experincia na rea de Segurana da Informao;
- Imprescindvel experincia em PaloAlto;
- Conhecimentos slidos em redes de computadores;
- Experincia em atendimento tcnico (trouble ticket);
- Experincia em atendimentos de chamados (SLA TMA Escalonamento);
- Ingls bsico.
Requisitos desejveis
- Certificao ITIL;
- Cerificao PCNSA / PCNSE;
- Experincia em solues Fortinet FortiGate FortiManager e FortiAnalyzer;
- Ingls intermedirio e espanhol bsico.
Vaga Presencial em So Paulo/SP
Horrio das 09:00 s 18:00 horas - Escala 05x02
Experiences
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Hitss - Trabalhe Conosco
Todas as nossas vagas so elegveis para profissionais com deficincia equidade de gnero e raa/ etnia.
Employment Type
Full Time
