Customer Growth Agent - Welcome Calls, Fortum Göteborg

Customer Growth Agent - Welcome Calls Fortum Gteborg

- Bli rsten som vlkomnar Fortums nya kunder.

Om Fortum

Fortum r en av Europas strsta energikoncerner och en viktig del av omstllningen till en hllbar framtid. Hr fr du representera ett vlknt varumrke och samtidigt ta dina frsta steg i en karrir inom frsljning p riktigt.

Rollen: Welcome Calls

Som Customer Growth Agent i Welcome Calls-teamet r du en av de frsta personerna nya Fortum-kunder mter. Du kontaktar dem som nyligen valt Fortum eller snart fr sin el levererad av oss. Din uppgift r att skapa trygghet svara p frgor och visa p tjnster som gr vardagen smidigare exempelvis ID-skydd trygghetspaket eller prisbevakning.

Det hr r ett frsljningsprojekt med mycket serviceknsla. Lyssnar du in kunden och guidar p ett bra stt kommer resultaten ofta naturligt.

Din anstllning via A-hub

Du blir frst anstlld som konsult hos oss p A-hub med de senaste kollektivavtalen. Det betyder trygga villkor frn start:

• Garantiln oavsett frsljningsresultat
• En provisionsdel som gr att du tjnar extra nr du presterar
• Friskvrdsbidrag ver marknadsstandard
• Trygghet i form av avtal och villkor som matchar branschens bsta

Utveckling och nsta steg

Du fr en ordentlig onboarding i bde elmarknaden och Fortums tjnster s att du snabbt kan ge frstklassig service. Drefter fr du kontinuerlig coachning och sljutbildning.

Planen r att du brjar i Welcome Calls-projektet under ditt frsta r. Trivs du bra kan du sjlvklart fortstta men inom Customer Growth-teamet finns ven fler projekt som ger dig nya utmaningar och hjlper dig bygga egenskaper som blir vrdefulla i hela din framtida karrir.

Vem vi tror du r

Du gillar att ha koll p lget vill framt och tar ansvar fr dina resultat. Kanske tog du studenten nyligen eller frra ret och har hunnit jobba eller resa en period. Nu sker du ett jobb dr du faktiskt fr utvecklas och bygga erfarenhet.

Mnga som trivs hr gillar sport (padel golf gym) fljer brsen eller sparar till frsta lgenheten. Gemensamt r viljan att prestera och att gra det p ett samlat samt professionellt stt.

Du har:

• Gymnasieexamen
• Flytande svenska och god engelska
• Ltt fr att jobba i system och hlla struktur
• En instllning att ml r ngot man nr

Praktiskt

• Omfattning: Heltid
• Anstllningsform: Konsult via A-hub med kollektivavtal och goda villkor
• Start: Snarast enligt verenskommelse
• Plats: Centralt i Gteborg

Nsta steg

Knns det hr som rtt steg fr dig Ansk redan idag vi jobbar med lpande urval.
Proccessen sker via A-hub som fljer dig genom hela processen.