Deltidsjobb inom finsktalande kundtjänst till Avida Finans

r du student flytande i finska och letar efter ett meriterande extrajobb vid sidan av studierna Vi sker nu finsktalande kundtjnstmedarbetare till det vletablerade finansbolaget Avida Finans dr du fr vrdefull erfarenhet av finansiella tjnster kundkontakt och administrativa processer. Lter det som en tjnst fr dig Vlkommen med din anskan!

Om tjnsten

Den hr tjnsten r en direktrekrytering vilket innebr att rekryteringsprocessen hanteras av Bravura medan anstllningen sker direkt hos Avida Finans. Arbetspassen r frlagda mellan kl. 09.0021.00 mndag till sndag med flexibilitet att anpassa schemat utifrn dina studier. I genomsnitt arbetar du cirka tv pass per vecka samt en helg i dig som vill arbeta mer finns dessutom mycket goda mjligheter att utka arbetstiden.

Om fretaget

Avida Finans r ett etablerat och snabbt vxande kreditmarknadsbolag med verksamhet i Sverige Norge och Finland. Bolaget erbjuder finansiella lsningar fr bde privatpersoner och sm- till medelstora fretag med fokus p kreditkort konsumentln samt fretagsfinansiering. Det som srskiljer Avida r deras kombination av digitala tjnster och personlig service vilket skapar en smidig och trygg kundupplevelse.

Som studentmedarbetare p Avida Finans blir du en del av en modern och framtlutad organisation med stark teamknsla och hgt engagemang. Hr fr du mjlighet att utveckla vrdefull kompetens inom ekonomi och finans samtidigt som du bygger en erfarenhet som skapar fina mjligheter fr din framtida karrir.

Arbetsuppgifter

I rollen som finsktalande kundtjnstmedarbetare hos fretaget ansvarar du fr att hantera och administrera inkommande renden via telefon och mail. Typiska renden du hanterar berr frgor om fakturering ln bedrgeri och utmaningar fr kunder att betala sina fodringar. Frgorna r av olika omfattning och svrighetsgrad och du ansvarar fr att dina renden blir lsta samt att kunden r informerad under hela processen. Utver kontakten med kund arbetar du administrativt i olika system dr du registrerar varje rende p ett noga och strukturerat stt. Du arbetar bde mot svenska och finska marknaden dr du krvs vara bekvm med att kommunicera via telefon och mail med finska och svenska kunder.

Initialt erbjuds du en gedigen introduktion fr att skapa frstelse fr fretagets arbetsstt och system. Du ingr i ett nordiskt team och tillsammans arbetar ni fr att skapa njda kunder och ett effektivt arbetsstt.

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

Pgende eftergymnasiala studier med frdel inom ekonomi/finans

Arbetserfarenhet inom service med frdel inom kundtjnst eller arbete med telefon som verktyg

Mycket goda kunskaper i finska samt goda kunskaper i svenska och engelska

God data- och systemvana

Fr att passa i rollen som kundtjnstmedarbetare ser vi att du r en serviceinriktad person som tycker om att supportera och hjlpa andra i ditt arbete. Du r nyfiken sjlvgende och har ltt fr att driva ditt arbete framt och gr det med hg kvalit. Du tar stort gandeskap fr dina arbetsuppgifter r noggrann och har frmga att skapa och hlla struktur i ditt arbete. Vidare sker vi dig som har en positiv instllning till att komma till jobbet och som trivs med att arbeta bde sjlvstndigt och i team.

vrig information

Start: Omgende

Plats: Stockholm

Ln: Timln enligt verenskommelse

#Nextgen