drjobs Supervisor de Equipo Junior - Admisiones Call Center

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Lima - Peru

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Job Description

La Escuela de Posgrado Newman es una institucin de educacin superior de posgrado licenciada por SUNEDU de carcter privado que forma parte del Grupo PROEDUCA lder europeo de formacin en lnea que se ha consolidado como solucin educativa para miles de personas en todo el mundo.

NEWMAN est adaptada al concepto de sociedad actual y a las necesidades del aprendizaje. Integra herramientas y tecnologa de ltima generacin para ponerlas al servicio de una enseanza cercana y de calidad.

SUPERVISOR DE EQUIPO EN ADMISIONES

Cules sern tus principales funciones

  • Cumplir con los objetivos de ventas mediante el seguimiento detallado de indicadores de call center y base de datos.
  • Disear y ejecutar planes estratgicos para alcanzar metas de ventas y conversin.
  • Definir estrategias de gestin de base de datos para campaas activas.
  • Generar informes detallados sobre indicadores de call center base de datos y rendimiento del equipo.
  • Desarrollar planes de trabajo para optimizar la rotacin ausentismo y adherencia del equipo.
  • Motivar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y productividad.
  • Realizar anlisis diarios y semanales de los indicadores de ventas.
  • Conducir reuniones estratgicas con el equipo para establecer y revisar los objetivos propuestos.

Qu necesitas para postular a la posicin

  • Estudios culminados tcnicos o universitarios en las carreras Administracin Marketing Ciencias de la Comunicacin o carreras afines.
  • Experiencia de al menos 2 aos liderando equipos de ventas call center.
  • Disponibilidad para laborar 100% presencial de lunes a viernes y sbados medio da en San Isidro.
  • Conocimiento en indicadores de ventas y gestin de base de datos en entornos de call center.
  • Conocimiento de Salesfore y Power BI
  • Nivel intermedio/avanzado de Office.


Postula y se parte de la familia en la Escuela de Posgrado Newman!


#LI-MF1

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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