CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
Au sein de notre filiale RM BOULANGER vous serez intgr notre Service Clients.
Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :
- Prparer et suivre les correspondances avec les clients de lentreprise ses agents et ses partenaires
- Rceptionner les appels en anglais et en franais
- Grer la boite mail de lquipe (mail groups clients suivi des mails reus et classement des PJ sur le rseau)
- Montage et suivi administratifs des dossiers clients
- Coordonner avec les diffrents services
- Enregistrer les dossiers auprs de ladministration fiscale
- Prparer les runions et rdiger le compte-rendu interne et externe
- Rdiger les notes internes et externes
- Organisation et suivi documentaire de lactivit
VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE
Comptences techniques
- Exprience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Maitrise des outils de gestion bureautique et informatique courants (Outlook ; Excel)
- Anglais Bilingue
Comptences interpersonnelles
- Bon sens du service client
- Autonome organis et mthodique
- Capacit de travailler en quipe
- Orient rsultats et satisfaction client
- Trs bon relationnel
NOS AVANTAGES
- Tltravail partiel possible
- Mutuelle / Prvoyance avantageuse
- Ticket Restaurant (60% part employeur)
- Dispositif dintressement
- Une quipe chelle humaine soude avec des activits de team building ponctuelles