Assistente de Suporte TI

Sobre ns:

A Argenta uma empresa brasileira com uma longa histria. Fundada em 1985 pelos irmos Neco e Deunir Argenta consolidou-se como uma referncia no setor de varejo de combustveis e lojas de convenincia no Brasil.

Nossa estrutura

Hoje somos mais de 6 mil funcionrios atuando em onze empresas que fazem parte do nosso ecossistema: SIM Rede de Postos SIM Distribuidora SIM Lubrificantes Querodiesel Charrua A27 Bank Aiva SIM Aviao Vincola Luiz Argenta DNA e Nexta.

Viso de Futuro

A Argenta busca constantemente reinventar-se e superar desafios com a viso de construir um futuro melhor para seus funcionrios clientes e comunidade.

Somos um ecossistema slido com uma cultura forte e uma viso de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer conosco este caminho.

Se voc possui esprito de servir de fazer sempre o melhor de encantar quem est ao seu redor e movido por desafios a Argenta o seu lugar e a oportunidade abaixo para voc!

Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de incluso e diversidade.

Quer trilhar sua histria com a gente

Estamos com a oportunidade de Assistente de Suporte TI na sede administrativa em Flores da Cunha/RS.

Atividades:

• Prestar suporte tcnico de 1 nvel aos usurios presencialmente por telefone no atendimento Help Desk ou via sistema de chamados;
• Instalar configurar e manter softwares sistemas operacionais e aplicativos utilizados pela empresa;
• Realizar manuteno preventiva e corretiva em computadores notebooks impressoras e demais equipamentos de TI;
• Auxiliar na configurao e manuteno de redes locais (LAN) cabeamento roteadores switches e pontos de acesso;
• Monitorar e registrar os chamados tcnicos em sistema prprio garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos;
• Criar e gerenciar contas de usurios em sistemas internos e no ambiente de rede (Active Directory e-mail etc.);
• Apoiar na gesto de ativos de TI mantendo inventrios atualizados de equipamentos e softwares;
• Auxiliar na implementao de polticas de segurana da informao e melhorias de processos;
• Dar suporte a ferramentas corporativas navegadores e sistemas internos;
• Contribuir para a documentao de procedimentos tcnicos e manuais de uso para usurios finais.

Requisitos:

• Disponibilidade para atuar presencialmente em Flores da Cunha/RS;
• Conhecimento bsico em Informtica;
• Noes de sistemas operacionais (Windows 10/11 Windows Server bsico);
• Noes em Linux (diferencial);
• Conceitos bsicos de redes (TCP/IP Wi-Fi impressoras e compartilhamento de arquivos);
• Noes de hardware (montagem e manuteno de computadores e perifricos);
• Conhecimentos bsicos em segurana da informao (antivrus firewall senhas).

Confira os nossos benefcios:

• Plano de Sade da Unimed custeado 50% do valor pela empresa para o funcionrio.
• Carto de benefcios flexveis Caju para utilizar de acordo com sua necessidade.
• Transporte da empresa para funcionrios que residem em Flores da Cunha ou Vale-Transporte para funcionrios de outras cidades.
• Copa e refeitrio com geladeiras micro-ondas e fornos.
• Convnios com restaurantes instituies de ensino farmcias
• Loja de convenincia dentro da sede com autoatendimento que voc pode utilizar a qualquer hora do dia.
• Desconto no valor do combustvel para funcionrio vlido para qualquer Unidade da Rede SIM.

Nossos valores

A Argenta destaca-se por valores fortes que construram e mantm a sua cultura:

• Ambiente agradvel:pessoas felizes em um ambiente limpo e agradvel.
• Confiana:faa o correto sempre.
• Cuidar das pessoas:dignidade respeito e oportunidades de crescimento.
• Inovar sempre:fazer mais com menos inovando sempre juntos.
• Paixo por servir:aqui tem oportunidades para quem quer encantar as pessoas.
• Sentimento de dono:equipe que se realiza com as conquistas.

• Simplificar:faa simples seguindo as regras.