Welcome Host- Zweisprachig Englisch und Schweizerdeutsch-

Zur Ergnzung unseres Teams im AP House in Zrich suchen wir einen Welcome Host*

Das AP House in Zrich ist ein innovativer und intimer Raum das darauf ausgelegt ist dem Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Es befindet sich im historischen Leuenhof im ehemaligen Bankensaal der renommierten Bank Leu wo Tradition und moderne Raffinesse harmonisch verschmelzen.

Dieser 700 Quadratmeter groe Raum der im Februar 2022 erffnet wurde ist eines der grten AP Houses weltweit. Er wurde als ein Ort konzipiert an dem der Komfort eines Zuhauses und die Wrme der Freundschaft im Mittelpunkt stehen. Besucher knnen die Zeitmesser der Marke entdecken und in die Welt von Audemars Piguet eintauchen.

Mit dieser Position haben Sie die Mglichkeit Teil eines vielfltigen und eng verbundenen Teams zu werden.

• Begren Sie Kunden herzlich bei ihrer Ankunft und bieten Sie ihnen ein auergewhnliches und personalisiertes Empfangserlebnis.
• Seien Sie die erste Kontaktperson und vermitteln Sie das Markenimage mit Professionalitt und Eleganz.
• Antizipieren Sie die Bedrfnisse der Kunden und bieten Sie ihnen aufmerksamen hflichen und mageschneiderten Service der ihre Erwartungen erfllt
• Untersttzen Sie Kunden bei der Orientierung in der Boutique und achten Sie auf deren Komfort und Zufriedenheit.
• Arbeiten Sie eng mit dem Verkaufsteam zusammen um einen reibungslosen bergang zwischen dem Empfang und der Produktprsentation zu gewhrleisten.
• Halten Sie den Empfangsbereich in einwandfreiem Zustand und berwachen Sie sthetische sowie funktionale Aspekte der Umgebung.
• Stellen Sie sicher dass die Boutique makellos sauber ist und kmmern Sie sich um die Auffllung der Cafeteria um ein optimales Kundenerlebnis zu gewhrleisten.
• Sorgen Sie fr eine ordentliche Prsentation der Boutique sowie fr die sorgfltige Gestaltung der Schaufenster und der verschiedenen Merchandising-Elemente.
• Bestellen und verwalten Sie die Warenbestnde der Boutique um eine kontinuierliche Versorgung sicherzustellen.
• Verwalten Sie Termine und organisieren Sie die Reihenfolge der Besuche insbesondere fr Stammkunden oder VIPs.
• Stellen Sie sicher dass jeder Kunde die Boutique mit einem positiven und unvergesslichen Eindruck verlsst.

Qualifications :

• Ttigkeit als Host/Hostess (mindestens 2 Jahre Erfahrung) oder Empfangsmitarbeiter/in im Luxussegment oder der gehobenen Hotellerie ist ein wertvolles Asset.
• Sicherer Umgang mit einer kosmopolitischen Kundschaft sowie vorherige Erfahrungen in internationalen
• Erfahrung in Ttigkeiten die hchste Aufmerksamkeit fr Details und eine beispielhafte Kundenorientierung erfordern.
• Fhigkeit einen herzlichen Empfang zu schaffen und eine unvergessliche Kundenbeziehung aufzubauen.
• Verstndnis fr die Erwartungen und spezifischen Anforderungen einer anspruchsvollen Kundschaft.
• Erfahrung im Merchandising oder in der Schaufenstergestaltung: Untersttzung bei der Aufrechterhaltung einer perfekten Prsentation der Boutique.
• Organisationstalent: Terminmanagement und logistische Untersttzung fr einen reibungslosen Empfang.
• Vielseitigkeit: Sicherheit beim bernehmen zustzlicher Aufgaben wie Lagerverwaltung oder administrative Untersttzung.
• Zweisprachigkeit oder Mehrsprachigkeit ist oft entscheidend insbesondere die perfekte Beherrschung von Englisch und Schweizerdeutsch weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

* Es wird das generische Maskulinum verwendet wobei die mnnliche Form immer auch fr die weibliche Form steht.

Zustzliche Informationen :

Unsere Mitarbeiter-Vorteile

• 25 Tage pro Jahr Ferien
• Kranken- und Zusatzversicherung werden vom Unternehmen bernommen (oder Zuschuss von CHF 195 pro Monat)
• Eine BVG (berufliche Vorsorge) mit vorteilhaften Zinsstzen
• Eco-Subvention (Halbtax und Streckenabonnemente werden bis zu CHF 250 pro Jahr zurckerstattet)
• Bereitstellung eines Budgets (CHF 3000 im ersten Jahr CHF 1500 zur Ergnzung pro Jahr und Mitarbeitenden) fr die Anschaffung von Arbeitskleidung
• Organisierter Wscheservice in der Boutique Rabatte bei verschiedenen Partnern (Optic2000 REKA Autohndler Vorzugspreise im Harmony Fitness usw.
• Beitrge von bis zu CHF 250 pro Jahr fr sportliche oder kulturelle Aktivitten

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time