Chargé.e de relation patient - 80% - Vevey
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Job Location:
Vevey - Switzerland
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tes missions en tant que charg.e de relation patient :
- Satisfaire et fidliser les patients en personnalisant le service propos
- et garant.e de limage du Groupe Ardentis
- Suivre les patients tout au long de leur parcours de soins
- Sassurer de la satisfaction patients et suivre les rclamations
- Contrle de qualit de lenvironnement de la rception
- Cration et transfert des dossiers en intercliniques
- Tenir jour la communication visuelle de la clinique selon les directives Marketing
- Organisation dvnements divers en clinique
- Tenue et optimisation des agendas des praticiens
- Diverses tches administratives (mails rdaction de courriers)
Date dentre : septembre 2025 ou convenir
Qualifications :
- Formation en htellerie agent relation clients niveau CFC CAP BTS ou quivalent
- Exprience minimum de 2 ans dans un poste dhte(sse) daccueil / rceptionniste dans le secteur touristique
- Bonne matrise du franais (niveau B2-C2)
- Excellentes connaissances en anglais (niveau B2-C1 minimum)
- Bonne matrise des outils informatiques usuels (Microsoft office 365)
- Leadership capable daccompagner et de coordonner
- Sens de lorganisation vision globale aptitude prendre du recul
- Grande aisance dans les relations humaines dans le service la patientle (sens de lcoute et de la communication)
- Attitude exemplaire accueil chaleureux et convivial professionnalisme dynamisme et disponibilit
- Capacit de travailler seul.e ou en quipe
- Capacit dassimilation de nouvelles connaissances
- Intrt certain pour la digitalisation
Informations supplmentaires :
Pourquoi Rejoindre Ardentis
- Ds ton entre chez Ardentis tu bnficieras dune formation dintgration personnalise adapte tes besoins.
- Tu volueras dans un environnement bienveillant propice lpanouissement o tu pourras exceller et innover.
- En intgrant Ardentis tu pourras timprgner dune culture dentreprise valorisant le partage et lesprit dquipe accordant une grande importance la prennit.
- De trs bonnes conditions de travail et salariales.
- 5 semaines de vacances par anne.
Rejoins-nous et deviens une force motrice au cur dune communaut ddie lexcellence dentaire. Laventure commence ici !
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Key Skills
- Arabic Speaking
- Automation
- Business Management
- DCS
- Facility Management
About Company
Un Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les lim ... View more
